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职场沟通术

职场沟通术 收藏  北京宣传文化引导基金资助项目

作者:永星

上架时间:2011-12-13

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图书状态:选摘

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最新章节:请慢点儿邀功请赏

图书介绍:

  “只要有人,就会有恩怨。”当你在职场中遭遇排挤时,当你与同事发生争吵时,当你挨了上司批评时,当你遇到难缠不易合作的客户时……聪慧的你将如何解决?
  
  本书从职场达人的经验和智慧出发,选取“人际沟通”这一角度,分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项,与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道,如何 才能升职加薪、怎样化解职场中的棘手难题等七个方面,以新颖的观点、鲜活的案例、活泼的笔调,一一解读“沟通宝典”,让读者在会心一笑之际,成为游刃有 余、八面玲珑的沟通高手。
  
  作者简介    
  
  永星,山东枣庄人,吉林省作家协会会员。16岁开始发表作品,有小说、散文、诗歌数百篇散见于各级报刊,并多次被《读者》、《青年文摘》等杂志转载。 已出版《中学生交际能力培养》《名人沟通课》《阳光中学生要有金口才》《阳光中学生要有好人缘》《阳光中学生要有棒心态》等。

章节列表:
第1章 序章
第1节 目录
第2节 前言
第2章 职场达人的沟通定律
第2节 请你不要一个人去战斗
第3节 管理好你的情绪垃圾桶
第4节 不要拿着放大镜去看人
第5节 给人面子,你也有面子
第6节 同甘共苦才能休戚与共
第7节 冷庙烧香会有意外收获
第8节 学会对自己的言行负责
第9节 笑傲职场要有结果意识
第10节 人情是一种可以再生的资源
第11节 别把“吃亏”当做洪水猛兽
第3章 职场沟通的八项注意
第1节 勿过分张扬个性
第2节 别说这些消极话
第3节 小人你得罪不起
第4节 得饶人处且饶人
第5节 人在职场,要有“归零心态”
第6节 “顾上”,但不能忘了“顾下”
第7节 苛求完美,反而会收获烦恼
第8节 别让抱怨毁了你的职业生涯
第4章 与上司和睦相处有方法
第1节 做上司的左膀右臂
第2节 不要跟上司抢风头
第3节 到位,千万不要越位
第4节 替上司背一背黑锅
第5节 当你被领导批评时
第6节 当上司身陷窘境时
第7节 副职上司不可忽略
第8节 请慢点儿邀功请赏
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