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当前位置:图书频道 > 官场财经 > 职场沟通术 > 第 2 章 职场达人的沟通定律
第8节 学会对自己的言行负责

  名人对你说——
  
  每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。
  
  ——林肯
  
  在“二战”刚刚结束的时候,英国曾陷入食用油严重匮乏的危机。于是,英国开始寻找可以开垦的油料种植地,派了几个政府官员到外面去考察。有一位官员坐飞机视察了当时英国的非洲殖民地——坦噶尼喀,看到大片荒地无人开垦,心想如果用非洲的廉价劳动力把这片荒地开垦出来,种上需要的油料,一定会解决英国的食用油问题。
  
  这名官员没有经过任何求证,就向政府打了报告,政府也采纳了他的建议,投资6000万美元,要在那里的灌木丛中开垦出上千万公顷的土地种花生。然而,他们花了很大工夫才开垦出了原计划十分之一的土地,在开垦的过程中又花掉了巨额成本。更可怕的是,开垦还破坏了生态平衡。人们在这里试种了几种作物都不见成效,最后,只好放弃了这片已投资了8000多万美元的土地。
  
  政府官员的不负责任,让英国政府付出了沉重的代价,这正是“差之毫厘,谬以千里”。缺乏对责任的诚实信守,不仅是对自身责任的一种懈怠,还是对其他人的不负责任。所以,任何一个人都应该对自己的言行负责,这是做人的基本准则,也是一个人起码的道德准则。
  
  在我们日常的工作、生活中,任何小的疏忽都可能导致大的失败,所以有较强责任感的人不仅能够得到信任,也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实的人格基础。对自己的言行负责,是做人的最基本的要求,也是处事的原则。这是因为一个人能对自己的言行负责,就表明他有责任心而且坦诚,所以别人才能信赖你,这也是人的价值的认同。
  
  对自己的言行负责是一个人一生能否有所成就的重要砝码。尤其是在工作中,如果你能够对自己的言行负责,你就是可托大事之人;反之,如果你习惯于敷衍塞责、应付了事,你可能永远也做不出成绩。
  
  一家物贸集团公司准备提拔一位经理,消息传出去后大家都蠢蠢欲动。在职工大会上,老总说,这次提拔经理,大家可以在近一个月内,展现自己的才华,不管工作年限长短,只要有才华,符合公司的长远利益,公司都不会拒绝。
  
  听了这个振奋人心的消息,大家都开始准备大显身手了。公司里有许多有着显赫学识背景和优秀工作经历的人,在述职大会那天衣冠楚楚,举手投足都是那么自信。然而最后,让人意想不到的是老总提拔了一个默不作声的年轻人。
  
  老总把年轻人叫到前面来,对大家说:“当我提出要提拔经理的时候,大家更看重的是这个职位,而不是这个职位上的工作。当我把许多工作交待下去的时候,许多人都表现出了应付的心理。而当我问起能不能完成工作的时候,所有人都说能完成。只有他,一五一十地说明了在工作中可能遇到的困难、最大限度能完成多少工作,并认真实施。在选拔经理的时候,我说过要慎重,我看重的不是你的学识和你的才华,而是你是否真正想干工作,在工作中,你所说的每一句话是否本着一个负责任的态度。”


  
  大家很不服气,每个人都觉得自己比这个年轻人强一百倍,有人甚至还说他根本无法胜任这个工作。在以后的工作中,大家都拭目以待。
  
  这个年轻人话不多,但是,凡他管理过的仓库总会井井有条,货物清单条目清楚。有时,有人故意跑到他负责的地方问一些数据,他总是分毫不差地报出来。有一次,一个也曾对这个经理的位子垂涎的人来到他这里取货,想故意刁难他一下,就开始问起货仓的数据来,年轻人依旧对答如流。后来被问到一个特别复杂的数据的时候,这个年轻人答不上来了,马上去找记录。终于抓到了把柄,这个人准备好好嘲笑一下这个年轻人:“听说你是‘数据诸葛亮’,这么简单的一个数据就把你难傻了不成?”
  
  这个年轻人看了看他,笑着说:“对于这个数据的基本状况我是了如指掌的,但是具体的数字我是有些记得不准确了,或者说有些模糊不确定而已。我不想给你报出一个我自己没有把握的数字,所以我要查一下记录,而不是像你说的那样,这样简单的一个数据难倒了自己。”
  
  这个人听了以后由衷地佩服这个年轻人,从此,再也不故意找他的麻烦了。
  
  一个对自己的言行有责任感的人,并不仅仅体现在大是大非面前,更多体现于小事当中。公司与公司之间竞争越来越激烈,不论是管理者还是员工,只要在工作中有一丁点儿不负责任,都有可能导致整个企业蒙受巨大损失。


  
  在工作中,能够真正保持对自己的言行负责,不是一件容易的事情。人们的责任心像一架天平一样,稍有偏差就会出现不同的结果。而当天平偏向对自己的言行负责这一边时,就会获得他人的信任和尊重。
  
  [职场沟通宝典]
  
  责任心是一种习惯性行为,是企业员工的最重要的素质,也是衡量一个人成熟与否的重要标准,是做一个优秀的员工所必需的。如何培养责任心呢?
  
  1.加强自我责任心。认真负责地工作、学习、锻炼,既包括自身的工作、学习、锻炼,也包括在社会实践中的学习和锻炼。要对自己负责,对自己的事业负责,对自己的工作负责,对自己的生活负责,对自己的生命负责。
  
  2.加强工作责任心。必须具备基本的职业道德,包括敬业精神、工作态度、团结协作、诚信守诺、认真学习、忠于职守等六大要素。
  
  3.加强他人责任心。心中有他人,对他人负责。是领导,要对员工负责,对合作伙伴负责,对生意对象负责,对公司负责;是员工,要对同事负责,对领导负责,对公司负责。
  
  4.加强社会责任心。讲公德、守规则,自觉遵守国家的法律法规,对社会负责,爱护环境,保护自然,对人类生存的各种条件负责。

  
  

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