- 第3节 小人你得罪不起
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名人对你说——
美的真谛应该是和谐。这种和谐体现在人身上，就造就了人的美；表现在物上，就造就了物的美；融汇在环境中，就造就了环境的美。
——冰心
对于古代官员来说，官场也是职场，皇帝就是老板。曾为大唐中兴立下赫赫战功的唐朝名将郭子仪，不仅在疆场征战上得心应手，而且在朝廷这个“职场”中也是八面玲珑，这完全得益于他“宁得罪君子，不得罪小人”的职场沟通智慧。
与郭子仪同朝为官的卢杞，生得相貌奇丑，脸形宽短，鼻子扁平，两个鼻孔朝天，眼睛小得出奇，很少招人待见，经常有人因看到他这副尊容而忍不住掩口失笑。但就是这样一个人，郭子仪却从不敢怠慢。
有一次，郭子仪卧病在床，卢杞闻讯前来探望。奴仆通报过后，郭子仪赶忙将左右姬妾遣退到后堂去，独自一人招呼客人。卢杞走后，姬妾们重新回到病榻前，对刚才的行为满腹狐疑：“曾有那么多官员来探望您，您从不让我们回避，为什么这么面相丑陋的人来了，却让我们都躲起来呢，莫不是怕他惊吓了我们？”
郭子仪娓娓道来：“你们有所不知，此人面丑心恶，对别人的反应十分敏感，万一你们看到他忍不住失声发笑，可就惹恼了他，即使他嘴上不说什么，但心里一定会记恨，有朝一日他若得势，依他睚眦必报的性格，我们家族可就要遭殃了。”
果不其然，后来卢杞当了宰相，极尽报复之能事，把所有得罪过他的人统统加以陷害，唯独对郭子仪秋毫无犯，甚至还尊重有加。看来，郭子仪对卢杞这种小人做派是十分了解的，所以在与他打交道时便加倍小心。
郭子仪的精明老到之处，由此可见一斑。人上一百，形形色色。在职场江湖中混事的人可谓三教九流，谁能保证与你共事的人里没有邪恶之徒？所以，行走在职场江湖中，你不能不多长点心眼，即使有再多的不屑和不满，也不能当面表现出来。
须知，得罪一个为人光明磊落、胸襟宽广的君子事小，得罪气量极小、报复欲望奇强的恶人就事大了。因为那些邪恶的人可能会因为你的冒犯而怀恨在心，在今后的日子里，他将圆瞪双眼盯牢你，动用各种手段来算计你。也许你不怕他们的反击，也许在短时间内他们还奈何不了你。但恶人之所以为恶人，是因为他们始终躲在阴暗的地方，用阴险的手段从背后发动突然袭击，当你被打倒的时候也许你还没有察觉。
两年前，李木子跟肖柏敏一起应聘到ERT公司做市场营销工作。两个人同在一个部门，刚开始互相关照，取长补短，业绩进步很快。李木子比肖柏敏大两岁，而且以前有过相关的从业经验，便经常主动教给肖柏敏一些行之有效的工作方法，让肖柏敏很是感激，她也很快成长为了一名业务骨干。
不久，部门主管离职，李木子顺理成章地升职了，而肖柏敏还是一名普通的职员。一次，公司接手一项业务，负责筹办一个美国客户在北京的产品发布会。毕竟是自己升职以来部门所接受的第一项业务，李木子不敢怠慢，便将部门里业务能力最强的几位干将一起拉入项目小组里来，肖柏敏当然也是成员之一。
李木子摩拳擦掌，在准备来个漂亮的“亮相”的时候，却不曾想到，平时自己关爱有加的肖柏敏心理早就失衡了，她气得牙根痒痒：论业务能力，我并不比李木子差，我们俩一起来到公司，凭什么我屈居人后，成了为她卖命的下属？她想到这里，心里已经暗暗做了阴暗的打算。
万事俱备。在产品发布会举办前夜，李木子就发布会的细节问题又和客户谈了很久。因时间紧迫，客户要求李木子连夜随他们去酒店布置会场。客户就是上帝，李木子不敢怠慢，就随着客户赶往举办发布会的高级酒店。
肖柏敏等他们走后，便佯装关心地给李木子的男朋友打了电话：“李姐今晚有工作，跟美国客户去了豪门大酒店了，李姐平时工作一忙，就什么都顾不上了。我怕你担心，就告诉你一声，别着急，可能得忙一个晚上也不好说呢……”
李木子的男朋友闻听此言，越想越气恼，赶紧驱车闯进豪门大酒店，准备抓现行。可到那一看，完全不是那么回事。他们这才明白，原来是肖柏敏故意借关心的名义给她捣鬼，泄私愤。事情还远远没有结束，没过几天，公司又开始盛传谣言，说李木子的主管位置是通过某种不正当手段弄来的，至于那些客户就更不用说了。
那些鄙夷的眼光，那些意味深长的微笑，那些窃窃私语，让李木子觉得如芒在背，李木子出离愤怒了，她没想到这个她认为最值得信赖的姐妹竟然如此阴险。从此以后，她对肖柏敏冷若冰霜，肖柏敏也自感理亏，默默地递交了辞呈……
李木子没有看清肖柏敏的阴险本质，在升职问题上引发了她的嫉妒，结果遭到她的恶毒攻击，使双方在名誉和利益上损失惨重。其实，在职场中，我们难免会遭遇肖柏敏这样的恶人。他们道德卑下，手段无耻，但几乎所有的人又都畏恶人如洪水，如瘟疫，有时宁愿讨个胆小怕事的骂名，也一定要绕路而行，生怕招惹了横行无忌的恶人。
邪恶的人之所以不可得罪，其原因就在于他们内心深处强烈的报复欲望。他们的报复欲望已不仅仅是针对某一个人、某一件事，而是面向整个公众的一种心理倾向，这种倾向强化了他们对于妨碍其谋利者的打击力度。而同时他们在本质上又是胆小的，他们行为方式的不合理性、无道德性常常令自己担惊受怕，他们在对别人施以打击、报复之后，又时时害怕着别人对他们的报复。为了消除这种忧虑的根源和潜在的威胁，他们注定要连续不断地伤害别人，穷追至天涯海角也不轻易罢手。
我们一般人之所以怕得罪恶人，就是怕他打击报复，怕他在打击报复之后仍然像泼皮无赖一样纠缠不休、骚扰不止。一次不成，恶人很快就会酝酿出第二次、第三次，来得一定比第一次更阴险、更凶猛，你纵有三头六臂恐怕也抵挡不了这层出不穷的折腾。就算一时正气压倒了邪气，你还是很快会发现逃得了初一逃不了十五，最后不得不悲叹恶人实在得罪不起。
总之，人们确实是没有这般时间、这般口舌、这般心力去和这些小人死缠烂打，正如同偶尔看看摔跤比赛的观众最好别去跟专业摔跤师叫板一样，在想不出更好办法的情况下，还是尽量地躲避着、容忍着他们，尽量不要得罪他们吧。
［职场沟通宝典］
“一样米养百样人”，最令人受不了的，莫过于“小人”。这种人有事看热闹，没事穷搅和，有好处尽量占，得了便宜还卖乖。其实，你也可以试着对症下药，找出他们的弱点，或自我防范。
1.冷漠以待。无论茶水间或上班时间的MSN，总是有那群喜欢背后道人是非的小人，以制造、传播谣言为乐。最好的解决方式就是敬而远之，冷漠以待，对于探询与流言保持沉默。因为“清者自清，浊者自浊”，你响应得越少，他们可运用的素材也越少。
2.划清界线。有一种小人喜欢打压别人突显自己的优越，这样强大的虚荣心其实来自深深的自卑，因为自己不够有信心，所以喜欢打击别人的信心。如果不幸与这样的人共事，你千万要记得划清界线，看透对方的傲慢其实来自深深的不安，不必受到太多影响。
3.适当还击。初到一个新环境时，最常碰到的小人就是仗着自己的资历去欺负新人的“老鸟”。如果这样的小人会令你为难，除了忍气吞声，也该适时反击。不了解你的过去就贸然挑衅，是对方过于天真，因此，你可以一笑置之，也可以还以颜色。
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