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当前位置:图书频道 > 官场财经 > 职场沟通术 > 第 3 章 职场沟通的八项注意
第7节 苛求完美,反而会收获烦恼

  名人对你说——
  
  爱是苛求的,因为苛求而短暂;友谊是宽容的,因为宽容而长久。
  
  ——周国平
  
  萧何是汉高祖刘邦的重要谋臣,在安国家、抚百姓上是个不可多得的人才,颇得民心。当时关中百姓只知有萧何,不知有刘邦。萧何的一个门客提醒他说:“您不久将要被灭族了。您占据高位,功劳第一,是人臣之极,不可能再得到皇上的恩宠。可是自进入关中后,您得到了百姓的拥护,深得民心。现在您的威望居然盖过了皇上,我想他绝对不会坐视不理的。”
  
  不久,南方少数民族起兵反汉,刘邦率军亲征,留吕后及萧何守关中。
  
  萧何趁机强占民田、美宅,强夺他人妻女为婢妾,一时间,民怨沸腾,怨声载道。高祖凯旋还朝时,老百姓拦路控诉萧何。高祖心中有说不出来的高兴,只是表面上斥责萧何说:“你自己去处理吧!”从此不再担心萧何会谋反了。
  
  为什么刘邦会有这种想法呢?他的理论依据是:曾经完美得令人忌惮的萧何不过是个贪财好色的小人,这样的人有何德何能与他刘邦争夺天下呢?
  
  在处理这个危机问题上,萧何表现出了他的高超智慧,故意犯错,为自己制造几条弱点,成功地打破了“完美”神话,保住了一家大小的安全。
  
  在职场江湖中,我们总能遇到事事追求尽善尽美、眼里容不得半点沙子的完美主义者。他们通常责任感很强,用高标准要求自己,追求细节,凡事过于认真。在这个强调细节成功的年代,表面看来,这些职场上的完美主义者没有错,但在现实生活中,却在无形之中给原本压力巨大的“工作族”增添了更多的困扰。
  
  张国强最近准备创业,主要业务是通过电话营销进行招商。朋友给他提议:每个周末,让每个电话营销人员汇总本周内碰见的困难和问题,一并发送给他;然后由他进行统一整理、一一作答,给予标准答案,统一口径。
  
  张国强深以为然,并立即落实,周日汇总上来所有困难和问题。结果,10天后,张国强还在为那些“困难和问题”忙碌着,因为他想将这些困难和问题的标准答案考虑周全、完美一些,这次答复后,后面就不用再修改了。结果,标准答案给出了一稿、二稿、三稿……一直没有定稿!他总觉得有些答案还不是很完善,存在缺陷,总想着完善。正是因为他一直拿不出定稿,致使电话营销人员的工作效率极其低下,张国强反倒挑过指瑕,怪罪起电话营销人员来,搞得大家心里都很郁闷,气氛很紧张。
  


  没过多久,就有几位电话营销人员辞职不干了。可以说,他这次创业是出师不利。
  
  朋友知道后,连忙和张国强联系,劝说他尽快将这些“标准答案”先行下发出去,“试行”也可以,因为时间不等人!况且,真要按照张国强的这种思路去做营销,问题就大了,因为每个星期,电话营销人员都会有困难和问题提出来,都是需要给予解答的,前面的问题没有解决,后面的问题又接踵而来,张国强即使有三头六臂,也是无能为力的。非但如此,朋友劝张国强不应过多地怪罪工作人员,尽找别人的不是,而应多从自身找原因。
  
  可张国强不以为然,依然故我。没过多久,他开办的电话营销公司以失败而告终。
  
  很显然,张国强是过于追求完美的人,不但对业务上的营销方案苛求完美,而且对待员工也是以完美的标准去要求。这样做,效率怎能不低下,员工怎能不撂挑子,雇佣关系怎能不紧张?创业失败是在所难免的了。
  
  如果你细心留意一下职场中的人,就不难发现,在职场中过于苛求完美的人,其职场生涯未必会得到完美的结果。世界上根本没有完美的人,只是出于自己的好胜心或虚荣心,某些人总想让自己表现得十全十美,这其实是一种愚蠢的处世之道。
  
  比其他人看上去更好往往是非常危险的,而所有的危险中最危险的就是看上去没有任何缺点。作为一个有才华的人,为了使得别人的嫉妒发生偏转,并且让自己显得更加富有人情味,平易近人,偶尔表现出自己的缺陷和缺点是聪明之举。
  
  永远不要苛求完美。当你比所有人都更有光彩的时候,当所有人在你面前都抬不起头的时候,你离倒霉的日子也就不远了……要做到不露锋芒,既能有效地保护自我,又能充分发挥自己的才华,不仅要战胜盲目骄傲自大的病态心理,而且,如有必要,还需你很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点,出点小洋相,表明自己并不是一个高高在上、十全十美的“完人”。这样才可能使人在与你交往时松一口气,不与你为敌,也才能躲过心理阴暗之人射来的明枪暗箭。
  
  [职场沟通宝典]
  
  人上一百,形形色色。生活,不是真空,当然就有各种各样的情况出现。每个人由于生活的背景、经历、知识及经验积累的不同,往往就会形成个体性格之间的差异。既然有差异,那我们就要正视这种差异,不要一味地苛求别人按照你的意志来生活。
  
  1.不要与人为难。交际中务必以友善的态度与人交往。只有友善的行为才能赢得同事的尊重,有意的为难、恶意的刁难只能破坏你在同事心目中的形象。
  
  2.不要过于苛求。在交际中,不要用苛求的眼光来看待别人,也不能以自己的标准来要求别人,而要学会用放大镜去看别人的长处和优点,如此,就不会导致吹毛求疵的苛刻行为出现,自然人缘会更好,朋友会更多。
  
  3.不要不依不饶。要培养自己在工作中宽容大度的气质,对不是原则性的事情不要斤斤计较,对那些在无意识中做了错事的人要给予谅解,时刻都应记住一句古训:得饶人处且饶人。
  
  

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