16.检验商业模式的标准究竟是什么？！

检验一个商业模式或者项目的标准，底线是从长远来看其盈利能力能否支撑自身生存和发展的需要；其次是渡过临界点之后，规模能不能实现高速增长；最后是有没有足够的发展空间，来满足股东们创造财富传奇的需要。

看待一个商业模式和项目，还有一个非常重要的标准，就是资源配置效率，即在单位时间内，单位资金的产出程度。这其中会涉及到一系列财务数据，但核心的还是通过什么样的方式和组合来实现这一点，同样一个项目，资源配置效率直接决定你的成长速度。

任何商业模式都应当有一个道德和伦理的底线，这个底线首先是产品和服务的质量底线，其次不会产生恶性竞争，导致“竞底”现象出现，当然最为理想的还应该能够确保消费者！用户、股东、供应商、下游渠道、员工的合理利益，做到多方共赢。其实，真正的利益最大化，是建构在这些东西基础之上的。

人不为己，天诛地灭。每个人都是利己的，但只有在我们利己的同时，也能保证相关方利己，特别是同处一根绳上其他蚂蚱的利益，或者说当你和相关方的利己不发生冲突的时候，你才可能实现真正的利益最大化，你的商业模式才能获得巨大成功。

17.专题积累法，荆棘路上的主战坦克

知识和现象的表象往往是复杂多变和难以捉摸的，给我们的学习和研究带来了很大的不便。可能我们定位在某一细分领域，但如何能在较短的时间内对所涉领域有一个整体上的良好把握，在宽度和深度上确保质量，是新接触者难以回避的一个重要话题。

面对这种情况，首要的任务就是要化繁为简、化难为易，即在将要关注的领域选择数十个选题，按照深度专题的方式去关注和积累。当一个又一个选题都被按照深度专题的方式攻克，个人和公司在此领域想不专业都难。这其中也存在一个量变、质变以及临界点的问题。

刚开始，我们按照细分专题的方式去关注问题，会感觉非常辛苦，非常劳累，效果也不是太明显。但只要坚持下去，当这样的专题已经积累超过50个之时，就会小有所得；当数量超过100个之时，就会开始被资深同行认可和接受；当数量超过300个之时，所涉及到的点就基本会覆盖整个领域，水平也会快速向专家靠拢；当数量达到600个之时，你基本上是一个名副其实的专家了；如果在此基础上继续坚持下去，就会对自己所涉领域研究的更加深入和精细，江湖地位自然也会越来越高。

很多人虽然也是按照细分深度专题的方式去关注、研究和积累的，但涉及领域太多，相关性也不是很大，或者所积累的专题数量不够。在这种情况下，成为大牛的几率也很低。在这里需要着重指出的几点。

固然我们需要不断去拓展新的专题，但任何一个专题的完成都不可能一劳永逸，持续补充、修正和完善十分必要。一个好的专题可能长达数年之久才能真正成型，经历过来自各方面的非难和考验。

我们采用深度专题方式关注问题之时，所搜集到的各种材料、期间所产生的各种想法和感悟，都应当按照一定的逻辑关系整理出来，并要形成正式的文本，因为文字的记忆长度和精度都要远远超过大脑。只有这样，我们的专题才会越来越有深度，随着时间的推移，也更为精确和全面，最终形成一种立体网状结构，便于自己日后查阅和应用，还可以大大提高沟通和交流的效率。

按照这种方式关注和积累，也是一个非常艰辛的过程，非意志坚定、百折不回者不能实现。从时间上来讲，大致也需要5-7年的时间。当然，有了一定的积累和沉淀之后，越往后会提高得越快，水滴石穿、天道酬勤，按照此法坚持下去，终会成功。

18.很多说法，需要辅助经验来理解

从终极意义上讲，人人都是经验主义者，对一些观点和思维的接受，必然会受到经验基础的影响。正是因为如此，人们对新思维的接受，自然会有一个渐进的过程。新事物跟原有经验体系及心理基础之间存在着相互匹配的问题，这种匹配程度越高，人们接受起来也会越容易，反之亦然。

与人沟通之时，我们不要苛求对方能够很快接受我们的意见，但该表达的意思一定要表达清楚。很多说法注定是用来回想和反思的，你可以当时不接受，随着时间推移，当匹配程度达到临界点时，即使没有别人点拨，自己也会对隐藏的东西豁然开朗。

我国传统教育方式，非常重要的一项基本功就是识记，亦即死记硬背，而非让你直接去领悟其中的深层含义。这暗含的逻辑就是，只要你记住了某些说法，日后遇到合适的时机，自然会悟得真谛。知识和信息储备，其价值往往也在于此。

我们把一些东西讲给别人听的时候，要抱有这种心态，当接受别人信息之时，同样需要坚持这种心态，不要因为你目前不太认同就不去做系统了解。这不光是一种美德，更是一种不断实现进步的实用方法。商海沉浮，保持空杯状态，虚怀若谷，才能顺利到达彼岸。

19.终于规律和迎合客户，真的冰火不容吗？

作为技术和研究人员，忠于事实和客观规律，以便开发出性能更优的产品，提供更为优质的服务，是其天职，丢弃这种品质，就很难成为合格的技术人员。而作为销售人员，迎合客户并满足对方需求，更加注重沟通技巧而非真相，也是其职业本身的内在要求。站在各自岗位角度，这两种价值导向本来就不存在谁是谁非、谁对谁错的问题。

很多人在做事方式上，都会带有较为明显的职业烙印。相对而言，在沟通层面上，技术人员更容易较真，坚持自己心中认为是正确的东西；销售人员更倾向于察言观色，顺着对方说话，巧言令色，所说的未必是自己所想的，他们的言行更多屈从于利害关系，甚至为了达到目的还会忽悠他人。

于是乎技术类人才瞧不起销售类人员，销售类人员同样瞧不起技术类

人员。事实上，这仅仅是忠于自己岗位的两类价值观的冲突。对于项目运营来说，这两种价值导向同样重要，宛如两个战车轮毅一般，支撑着我们的企业南征北战。

作为企业经营者，我们必须承认这两种倾向都有其深厚的合理成分，同时警惕其思维惯性所带来的弊端，突破非此即彼的二分法价值取向。不光高管层应当这样，而且高管们也应该将这样的理念灌输给我们的技术人员和销售人员，以改变他们的心智模式。

最为理想的状态是，我们的员工能够同时具备这两种品质，在不同的工作内容中，需要他们表现哪种价值取向，就能表现哪种价值取向。不要想当然地认为这不可能做到，如果正确引导，有意培训，在打破思维惯性和盲区之后，经过一段时间训练，大多数人还是能够实现的。无疑，这无论是对企业还是对员工个人，都大有裨益。

20.隐藏在因果链背后的偶然性概率

一项成功的商业活动，其背后都隐藏着许多因果链。这个因果链由很多环节组成，彼此之间存在着一定的沿承关系。倘若事后分析，这个因果链肯定是一环扣一环，环环紧扣。但这并不意味着有了前面的“因”，必然会造成后面的“果”。

在相邻的两个环节，后果肯定是前因引发的，有了前因不一定会引发后果，前因也未必是后果的必要条件，二者之间暗含着很大的偶然成分。分解开来看，前因往往只存在发生后果的可能性，后果也不一定是前因导致的。这就犹如搞房地产开发与发财之间的关系。

尽管前因既不是后果的充分条件，又不是后果必要条件，但相互之间发生作用，毕竟还存在着一种概率关系。比如说你搞房地产开发，还是有可能发大财的，这种可能性还可以通过某种方式计算出一个概率上的数值。

正是因为如此，我们在商业运营过程中，虽然需要制定各种各样的方案和步骤，却很难做出一个滴水不漏的规划。因果链前面的一些环节做了，你也往往预料不到后面会发生哪些具体事情。而只能通过广种之因，来对冲低概率，进而提高某领域宽泛目标实现之可能性。

经商更大程度上玩的是概率游戏，你很难确切知道每一项努力会带来什么收获，但你可以通过一系列方式方法，提升目标达成的概率，直至使得成功成为一件非常确定的事情。事实上，只有当我们对因果链上的每一个环节，努力提高其发生概率时，经营活动才变得靠谱。