小谦是一个新业务员，上司让他跟着一个老同事学习拜访客户。刚跟了两天，小谦就自以为差不多了，于是要求独立去拜访客户，上司没有同意，让他再跟着学几天。小谦并没有把上司的话放在心里，第二天便自作主张，一个人出去拜访了。不料第一次单独出马就“瞎猫碰上了死耗子”，居然让小谦谈成了一单。他高兴得手舞足蹈，以为自己的业务能力是天生的，根本不用跟别人学什么。

可是在接下来的工作中，小谦却屡屡碰壁，连续两个月都没有出单。

公司认为小谦根本就是个一瓶子不满、半瓶子晃荡的半调子，而且工作业绩也不符合公司要求，于是把他辞退了。

小谦之所以被扫地出门，完全是因为他那一瓶子不满、半瓶子晃荡的“差不多”心理。由此可见，“差不多”心理坚决要不得，我们每个人都要尽最大努力避免陷入到这个误区当中去。无论做什么事情，都要多问自己几次“真的可以‘差不多’吗？差的那一点会给自己、给公司、给客户带来多大的危害或损失啊？”

要消灭“差不多”心理，最重要的是要完善自己的责任意识系统。其实我们所缺少的不是技术、设备、流程和理念，而是决心，消灭这种“差不多就可以”的心理的决心。要杜绝“差不多”心理，还需要我们注意严格对照标准、明确差距、积极整改，将精益求精落到实处。

做“良臣”，不做“忠臣”

自古以来，忠臣流芳千古，奸臣遗臭万年！然而，回首中国历朝历代，很多忠臣不仅没能挽救江山社稷于危难之中，反而丢掉了性命，落得个尽忠报国，这时候就需要良臣的出现。那么良臣与忠臣有什么区别呢？

唐太宗年间有个谋臣叫魏征，他曾经向唐太宗说了一句话：“我有幸扶植皇上，我只希望陛下让我当个良臣，而不是要让我当忠臣。”唐太宗问：“难道忠臣和良臣有什么区别吗？”魏征说：“所谓忠臣，是给君主提出许多好的建议，忠心耿耿地劝谏君主，却不被君主采纳，到头来，家与国都遭受损失，君主得了不好的名声，而他却落得个忠臣的美名；所谓良臣，就是能给君主提出许多好的意见，并被君主采纳，因而身得美名，并能与君主同享荣华富贵。这就是忠臣和良臣的区别。”

由此可见，良臣就好比吃良药时的糖，不光要让人把良药吃下，而且还能感觉到甜。他们会瞅准时机，摸准人的心理，变着法子把金玉良言慢慢地灌输给别人。而忠臣只是一股脑地去劝、去顶，他们不了解人的心理，又往往都是好钻牛角尖的人，你越是劝，得到的效果反而越差，这也是人性的弱点。

现实生活何尝不是这样呢？在一个单位，老板往往希望自己身边多几个忠臣，然而，当这些忠臣提出反对意见的时候，这个人多半就OVER了，所以我们的社会、我们的企业更需要良臣，去帮那些领导指明道路，这样才能实现和谐发展，共同进步。

在企业内部，无论是普通员工，还是中层管理人员，都有向老板“进谏”的时候。当你酝酿好了想法，并且为此花费了大量的时间和精力，最后鼓足勇气提出来之后，却发现老板不仅没有听你的，而且还可能让你失去很多机会。

吕松和严明同时进入一家大公司的市场部工作。两人工作能力和表现都不错，两年以后都成了部门骨干。可是两人在工作风格上却有一个很大的不同，那就是当老板的决策出现问题时，吕松往往会直言不讳地向老板提出来。严明则完全不同，当他觉得老板的决策有问题的时候，他会先私下给老板写一封邮件，表明自己的想法和担心。如果老板坚持己见，他也能认真去执行，尽量完成老板的想法。即使失败，他也会主动承担自己那部分责任。3年过去了，公司要挑选一个人出任市场部经理，老板毫不犹豫地选择了严明。

同样是给老板提建议，为什么严明受宠，而吕松却日益失宠了呢？问题究竟出在哪里？应该怎样给老板提建议才合适呢？下面是几点参考建议：

1、提高老板对你的信任度。

这一步非常关键。要取得领导的信任，最基本的一点是：你要尽快寻找与老板的共同语言。设想一下，假如你是公司的中层管理人员，不了解公司的全局运作，又如何与老板沟通呢？一般中小企业的老板最看重公司的财务状况和公司销售制造方面的问题。虽然你对这些问题不需要了解得很深入，但也应该了解其概况，以便谈话时能切中要害。这样一来，老板才能对你的话有兴趣。有些领导不但对企业的财务状况十分关注，还关注企业的社会影响及在媒体上的相关报道，这就要求你要有更长远的眼光，了解老板关注的重要领域，这些对于寻找你和老板的共同语言很有帮助。

此外，业余生活要与老板有共同的爱好，譬如一同打网球或者钓鱼，这也是增进彼此了解的好方式。

2、了解老板习惯以什么方式接受信息。

不同的老板接受信息的方式是不尽相同的。有的老板喜欢书面材料；有的老板喜欢数据分析；有的老板则喜欢面对一块书写板，让你不停地在上面书写，因为他喜欢这种视觉效果……只有先了解你的老板喜欢用什么方式接受信息，你才能投其所好，将自己想要表达的观点更好地传达给他。

3、给老板提的是建议，而不是意见。

莎士比亚有一句名言：“期望往高处爬的人，应该踩着谦虚的梯子。”想让老板重视并采纳你的“谏言”，你就应该牢记这句话。如果你在与老板沟通时能够改变一下自己的语言方式，效果或许会更好。在“进谏”

时，你不仅要站在自认为对集体有利的角度，还要学会“换位思考”，站在老板的立场和角度去考虑问题。由于信息的不对称，往往你认为正确的意见，老板可能认为目前时机尚不成熟，所以“不便采纳”。此外，在陈述时多用中性词语及祈使句，而不要让老板感觉你是在将自己的想法强加给他，换句话说是给老板提建议，而不是意见。通过适当的方式把自己的建议传递给老板，如果你的建议对公司发展非常有利，相信老板会采纳的。因此，你需要平时多和老板沟通。老板也是人，同样需要与人交流。

4、选择恰当的时机。

首先，你在向老板“进谏”的时候，应该“多献可，少加否”。多从正面去阐发自己的观点；少从反面去否定和批驳你的老板，要懂得用迂回变通的办法，刻意回避与老板的意见产生正面冲突。

其次，进谏应该“多桌下，少桌面”，即多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与老板私下交谈，交换意见，避免对老板公开提意见，这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，而且有利于维护老板的个人尊严，不至于使他陷入被动和难堪的境地。

最后，向老板“进谏”应该“多引水，少开渠”，即对老板“进谏”

千万不要直接去点破他的错误所在，或越俎代庖地替他做出你所谓的正确决策。对此，著名成功学和励志大师戴尔·卡耐基曾说过：“如果你仅仅提出建议，而让别人自己去得出结论，让他觉得这个想法是他自己的，这样不更聪明吗？”因此，聪明的做法是用引导、试探、征询意见的方式，使老板在参考你所提出的建议信息后，水到渠成地用他自己的嘴说出你心中想说的东西，即把你的东西“转一个弯”变成老板自己的东西，把你的功劳让给你的老板。

成功者找方法，失败者找借口《周易》有言：“天行健，君子以自强不息。”意思是说，天道运行强健不息，君子也应该积极奋发向上，并且坚持不懈才对。在面对挫折、打击、磨难的时候，我们应该积极应对，不能被这些困难吓倒。一个想成就一番事业的人，不会为一时的失败所困扰。很多时候，打倒你的不是挫折，而是你面对挫折时所持的态度。

人生不如意事十之八九。人的一生不可能一帆风顺，总会遇到各种各样、大大小小的困难和挫折。在社会发展日新月异、市场竞争几近惨烈的现代社会中，没有人能轻轻松松、毫无压力地把工作做好，成为行业中的佼佼者。

西点军校百年来为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700名将军，以及世界500强里面的1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理和董事。尽管这些成功人士分布于社会各个领域，但他们身上都有一个共性的特点，那就是对待生活和工作中的目标 “没有任何借口”。这是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力，是每一个员工必须具备的一种素质。

假如你是一个公司的老板，在你心目中，最佳员工应该是什么样儿？

是在遇到困难时只想往后躲、出了问题只想推诿责任的员工，还是那些将公司的事当做自己的事、积极想办法解决困难的员工？

有人对美国多家大公司的CEO做了一项调查，结果表明，CEO们最欣赏的，是那些主动要求做某项新工作、接受新挑战的员工。无论能不能做好，起码这些员工比那些只会被动接受工作的员工更令人欣赏，因为他们有勇气、有信心，而且愿意主动从尝试中学习更多的经验，增长更多的才干。

承担的工作越具有挑战性，工作就越具有成就感。承担艰巨的任务是锻炼自己能力的好机会。在完成这些艰巨任务的过程中，你可能会感到一些痛苦，但这些痛苦却能提升你的能力和才干，让你变得更加成熟，是你实现老板梦想的必要步骤。

陈春到一家机械装备公司做业务员，因为还在试用期，所以还没有机会承揽多少业务。总经理通过某些渠道得知，西部地区某小城需要他们公司的机械设备产品，于是打算选派人员前去看看。大家都知道这项任务可不是什么美差，当地的生活条件艰苦不说，工作上还很难出成绩，于是，大家纷纷找理由推诿。陈春生来就是不服输的性格，就主动揽下了这项任务。

到了那里，陈春才发现，当地的情况比想象中的还要糟糕，在小城出差的日子很不如意，真让人有度日如年的感觉。更让陈春心灰意冷的是，在该城联系的几家工厂都没有采购他们的产品，虽然陈春尽了最大的努力，也只有一家小厂签了初步合作的协议。

回到公司后，老总因为陈春敢于接受高难度的工作任务，不找各种借口推三阻四，所以并没有责怪他。相反，他还对陈春的工作给予了充分肯定，认为他有进取心，责任能力强，敢于接受挑战。很快，陈春就顺利地转为正式员工。这以后，他工作更加积极努力，公司也对他青睐有加。不久，陈春被公司提升为一家分公司的经理。

陈春的成功在于不找任何借口。要想成功，就不要有任何借口，别拿“我没干过”之类的话当借口，工作过程本身就是一个学习过程，不怕你干不了，就怕你不去干。不敢尝试挑战的员工，永远只能在狭小世界里徘徊，创不出属于自己的一片新天地。

在追求事业成功的征途中，除了你自己，没有任何人可以使你沮丧消沉。战胜不了自己的消极心态，就等于剥夺了个人成功的机会，最终使自己一事无成。只有敢于向“不可能完成”的工作挑战，才能让你一步步接近你的老板梦想。

在企业发展的过程中，总会不可避免地遭遇到各种各样的问题，因此，企业迫切需要那种能及时解决问题的人才。企业聘用一个人，给他一个职位，赋予他与这个职位相应的权力，目的是为了让他完成与这个职位相对应的工作，而不是让他在这个职位上“休养生息”。

因此，面对各种各样的难题，不仅需要你主动发起进攻，还需要你积极开动脑筋，寻求解决问题的方法。

1998年4月，海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动，学习她“认真解决每一个问题的精神”。

1997年8月，为了发展海尔整体卫浴设施的生产，魏小娥被派往日本，学习世界上最先进的整体卫生间生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本产品的合格率为98%。

“为什么不把合格率提高到100%？”魏小娥问日本的技术人员。

“100%？你觉得可能吗？”日本人反问道。

作为一个海尔人，魏小娥的标准是100%：要么不干，要干就要争第一！于是，魏小娥拼命地利用每一分每一秒的时间学习。3个月后，她带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。

时隔半年，日本模具专家宫川先生来海尔访问，见到了徒弟魏小娥，此时她已经是卫浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品，宫川先生惊呆了，反过来向徒弟请教问题。

“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决，但最终没有成功。日本卫浴产品的现场脏乱不堪，我们一直想做得更好一些，但难度太大了，你们是怎样做到现场清洁的？100%的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2%的废品率、5%的不良品率天经地义，你们又是怎样提高产品合格率的呢？”

“用心。”魏小娥的回答只有简单的两个字。用心，看似简单，其实很不简单。

从日本学习回国后，魏小娥重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日，魏小娥的质量之弦一直紧绷着。

一天，魏小娥很晚才下班回家，吃饭时她仍然在想着怎样解决“毛边”的问题。突然，她眼睛一亮：女儿正在用卷笔刀削铅笔，铅笔的粉末都落在一个小盒内。魏小娥豁然开朗，顾不上吃饭，急忙在灯下画起了图纸。

第二天，一个专门收集毛边的“废料盒”诞生了，压出板材后清理下来的毛边直接落入盒内，避免了落在工作现场或原料上，从而有效地解决了板材的黑点问题。

试模前一天，魏小娥在原料中发现了一根头发，这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发丝就是废品的“定时炸弹”，万一混进原料中就会出现废品。魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽，并要求大家统一剪短发，又一个可能出现2%废品的原因被消灭在了萌芽之中。

2%的责任得到了100%的落实，2%的可能被一一杜绝。终于，100%这个在日本人看来“不可能”达到的天文数字被魏小娥完成了。

善于寻找方法去解决工作中的问题和困难，是一个人决胜职场的根本，更是一个企业保持旺盛竞争力的保障。

当今这个时代已经不是只要肯出力就能做好工作的时代了。公司聘用员工时看中的不是员工的双手，而是员工的大脑——希望员工能积极主动地思考，运用其判断力为企业带来最大的收益。因此，企业永远会对那些主动寻找方法挑战困难的员工格外垂青，这样的人才是企业的“福音”，这样的人才有可能实现自我飞跃，攀上事业的巅峰。

每天多做一点点毫无疑问，老板心目中的明星员工不光是可以胜任工作的员工，他还要能充分施展自己的才智，给工作带来新意，给领导带来惊喜，给企业带来效益。在老板看来，这样的员工在任何岗位都会脱颖而出，因为他有积极主动的工作态度，他也可以胜任更高层次的职位。

因此，如果你想成为出色的员工，就必须在做好本职工作的基础上，主动承揽一些分外的工作，争取每天多做一点点。

李强是一家大公司的办公室职员，他年轻能干，对自己负责的每一项工作都能准时完成，而且不出任何差错。年底考核评比结果公布，李强意外地得知自己的考核在部门中处于中下，李强觉得不能接受，于是去找部门领导谈心。

领导拍着李强的肩膀，语重心长地说道：“你在工作中表现的中规中矩，也没有什么差错，我很满意。如果你能在工作中更主动一些，就更完美了。”

李强事后反复思量领导的话，有所领悟。被动地完成本职工作不能成为好员工，只有自动自发地去工作，而且做得比岗位要求的更好，才能得到领导的青睐，自己也才能在工作中提升能力。

对于本职工作，始终盯着岗位要求的员工只能算是一个合格的员工，而不是优秀员工。如果每次你都能比别人早一步完成工作，比别人做得更好一些，你就能更优秀了。而要做到这些并不难，态度决定一切，把每天的工作都看作是一个挑战，想方设法要赢的轻松，赢的精彩；行动保证成功，比别人早做一步，比别人多做一些，你就掌握了职场生存和发展之道。

有的员工不太喜欢领导给自己安排工作职责以外的任务，认为那是把自己当成廉价劳动力使用，所以总想逃避。实际上在职场中，每一次额外任务都是一次机会，是锻炼自己的机会，表现自己的机会，让你与众不同的机会，更是让你向成功迈进的机会。

在机会面前你需要主动，如果你在做好自己本职工作的基础上，能经常主动承揽一些分外工作，并且认真对待这些工作，拿出令人满意甚至超越期望的答卷，那么，你就掌握了职场升迁之道。当机会来临时，幸运的天平就会向你倾斜。

在一个下雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都没有理她，只有一位年轻人问她有什么需要帮忙的，老妇人说她只是在等待雨停。虽然如此，那位年轻人并没有转身离去，而是拿给老妇人一张椅子。

雨停之后，老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片。

几个月后，这家店东收到一封信，信中要求派那位年轻人去苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。写这封信的不是别人，正是那位避雨的老妇人，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。

当这位年轻人打包准备去苏格兰时，他已经升格为这家百货公司的合伙人了。

这个故事是报酬增加律的最佳写照，而报酬增加的原因，就在于那位年轻人比别人多做了一点点——付出更多的关心和礼貌。

补偿律能够确保当你付出之后，会得到某种回报。为了得到这种回报，你必须主动多付出一些，哪怕只有一点点，否则你得到的永远无法超过一般的水平，而你离你的老板梦想也会越来越遥远。为了你的梦想成真，你必须具备多做一点点的精神。