只有先了解潘姆的需要，约翰才可能有所转变。首先，他必须了解潘姆需要他协助她探索内心的真实感受。他必须尊重她有需要却不知道需要何在的困境。他的工作是协助她发现个人的内在需要。只有这样，他才能为她和家庭作出更多的贡献。
　　
　　男人的问题在于他们通常意识不到自己已逐渐对伴侣失去了兴趣，只知道相对于亲密关系，他们对工作或嗜好更感兴趣。
　　
　　以下几条警兆，有助于男人察觉自己的亲密关系是否出现了问题：
　　
　　1.你过分重视工作，经常忘记你答应伴侣下班后顺便买回家的物品。
　　
　　2.你答应伴侣整修家中的某样器具，转而忙于自己的其他工作，将它忘得一干二净。
　　
　　3.你完全不了解伴侣的感受，却发现自己经常告诫她应该或不应该产生某种情绪。
　　
　　4.你不明白伴侣为什么总是为一些鸡毛蒜皮的小事烦恼不已。
　　
　　5.你经常发现自己对伴侣和孩子的话漫不经心，不是脑中总想着工作上的难题，便是因电视节目而分心。
　　
　　6.当伴侣开口说话时，你总是感到不耐烦或索然无味。
　　
　　7.过性生活时，你不再充满激情，对伴侣已经失去原有的兴趣。
　　
　　相信每个男人多多少少都曾体验过以上各种感受，其中每一项都是男人的聚焦式认知造成的。就聚焦式认知本身来说，并无好坏可言。如果做事情不能一心一意，那什么事情都会做不好，但过于专心，就会产生以上各种情况——忽略了他人的需要。由此可知，聚焦式认知若不能和发散式认知平衡发展，对两性关系的经营必定有害无益。
　　
　　了解了这一点，男人可以通过倾听伴侣的心声来扩展自己的注意力范围。有些男人由于太过于关注工作，一想到要花时间听伴侣诉说心事，就觉得难以忍受。为了减轻这种“必须聆听”的压力，他可以鼓励伴侣把自己的感受写下来，然后约定时间专心聆听。