男人和女人之间最大的冲突和烦恼，即是他们的沟通模式。这是因为男人聆听和说话的目的和女人的不一样。男人倾听是为了收集解决问题的信息，而女人倾听是为了与人联系或分享感受。男人谈话一般都是为了表达自己具体的观点，或帮助他人解决问题。女人谈话是为了探寻她要表达的主题，或是发现自我。
　　
　　从这个角度来看，我们很容易明白为什么倾听女人会使男人变得沮丧。女人发散话题是为了寻找她想表达的主题，而男人则期盼她直指重点。男人会因为女人漫无边际地诉说，认定她脑子出了问题，或者觉得她在浪费他的时间。其实这两种想法都是错误的。
　　
　　女人习惯借着分享、诉说，来探索个人的想法和感受，并逐渐发现她真正想说的主题。男人很难忍受女人的絮絮叨叨，通常除非他有具体的观点想表达，否则绝少开口。当他开口说话，他会尽快直指重点。
　　
　　在谈话过程中，如果男人突然沉默不语，女人经常误认为他反应迟钝、愚蠢、保守或是漠不关心。其实她想错了。他的表现正是男人的典型反应。他在仔细考虑自己的想法，然后阐述重点。女人很难理解这一点，因为她习惯对外倾倒个人的想法和感受，以此整理思绪。
　　
　　有时候男人需要仔细考虑，就像女人需要倾诉她们的想法和感受一样。最终，男人会变得思路更加清晰，看法更直接；女人则更加集中注意力。
　　
　　这两种沟通方式的缺点是：男人有时会“入神太深”，忘了自己正在琢磨问题；女人则可能“喋喋不休”，在探索中迷失了自我，谈话内容离正题越来越远。
　　
　　当男人入神时，他很容易忘记其他重要事项。例如，他可能会忘记生日、约会、诺言、日程表以及需要优先处理的事情，等等。
　　
　　当女人喋喋不休时，她会失去对事情重要性的辨别能力，把所有事情看得同样重要。她可能对形势不知所措或是反应过激。她感觉好像别人的需要和自己的一样重要，甚至比自己的更重要。她可能会把孩子的每一种需求看得比丈夫的浪漫需要更重要。她可能会对丈夫的缺点反应过激，把自己一天所有的烦恼都发泄到他身上。当她分享她的想法和感受时，可能喋喋不休，没有一个明确的重点。
　　
　　因为我们并不是所有时候都处于绝佳的平衡状态，所以男人在琢磨事情时，偶尔入神太深没什么大不了，而女人分享她们的感受时，偶尔喋喋不休也十分正常。认识到这一点很重要，因为这有助于女人容忍男人的入神太深和健忘，且帮助男人意识到，当女人喋喋不休并有些茫然不知所措时，她不是疯了。
　　
　　如果不能认识到这一点，当男人发觉女人喋喋不休时，他会恐慌和担忧，怕她永远这样继续下去。在大多数情况下，女人仅仅需要倾诉一会儿，就会重新找回她的重点。
　　
　　当女人觉得无法安全地探讨和分享她的真实感受，或说出了自己的想法却没有被倾听时，她便开始喋喋不休，变得不知所措。讽刺的是，原本引导她扩充自我认知的谈话过程，变成了制造困惑的工具。
　　
　　另一方面，当女人意识到男人入神太深时，她也会恐慌和担忧，怕他不再关爱她。其实，男人之所以出现如此反应，通常是因为他还没有获得足够的信息解决手边的问题。他入神太深，忘了一切，潜意识里只是在等待更多的信息。
　　
　　为了记住正在仔细考虑的是什么，他只需要一些更多的信息。如果他因此受到批判或指责，就会失去支持他人的意图，变得自我防御十足。为了重新找回他的关注点，他需要感觉被信任、需要和欣赏。
　　
　　当男人入神太深时，甚至可能忘记伴侣的迫切需求，或是忘记她在谈论什么。这时女人必须努力使自己相信男人的关爱。如果女人感到很沮丧，她可以对自己说：“我相信他关心我。他的健忘并不意味着他不在意我。我相信当他越觉得被爱、接受、信任和欣赏，就越能记得更多的事情。”
　　
　　同样地，当女人喋喋不休时，男人应该努力不去责备她。他需要耐心倾听，并记住此时她需要更多的关爱、理解和尊重。