- 第14节 沉沦中苏醒
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全家人在一起吃早餐,对于我来说,也是一种享受,全家人吃的都很有滋味,虽然餐桌上,没有一句话,但是爱的语言和交流在每个人的内心间荡扬,自己仍然象小时候一样,趴在桌子上,全身心的投入到吃上,吃的狼吞虎咽,父母不时给自己夹递一些,自己全盘接受。早餐进行到末尾,自己心满意足的放下手中的碗筷,抹了抹嘴,抬起头,看着早已放下碗筷的父母,此时父母也微笑的望着自己,老妈,笑着抽出一张纸巾,自己赶忙把脸凑过去,伏下身,老妈很仔细的把自己嘴边的油渍擦干净,自己笑嘻嘻的望着老妈,多嘴的老爸说道:“越大,越惯的不成样子了。”自己立即狡辩道:“正是因为小时候,您们疼爱不够,所以您们现在要多弥补。”老妈一指头指过来,轻戳在自己的脑门上,自己故作很痛的,哎呀哎呀的揉着,老爸一惊道:“你看,你看,西子(老妈的爱称),你也不要那么用力啊!”自己笑着跳了起来,老爸这时才明白我的鬼把戏,也笑了起来。
笑声充满了家中每一寸空间。
在自己信心十倍的出门时,老爸随口补充了一句:“中午,不要乱跑了。和我们一起陪外贸局的刘局吃个便饭。”自己十分不情愿的拒绝道:“老爸,我还有十分重要的事情要办呢。我不想去,可不可以啊?您们知道我最讨厌您们成人圈子的应酬的。好不好啊?”自己同时用十分让人可怜的表情投向了老妈,老妈却不领情,认真的说道:“都是为了你好,仔儿,现在我们看你越来越有出息了,你不是一直想有自己的事业起点吗?现在就有这么个契机,外贸局在四环内正在投建一栋街边的涉外综合性的商务楼,我和你老爸商量过了,想再找一所合适的位置,让你独立去操作。今天就是和刘局长商谈一下这个事情,今天带你去引见一下,往后,全靠你自己去打理了。”自己想了想,父母说的也在理,于是就勉强的点了点头,说道:“那中午就在自家的西餐厅等您们吗?”“傻孩子,怎么会在自己餐厅呢?在海霸大酒店。记住了,308房间,十二点准时过来。我和你老爸会先去一会的。”“谈个事情,还要这么隆重吗?”自己不解道。“那么抢手的位置,你不上点心,人家就会挤出你的。你这个死仔儿。”老妈点拔道。“欧。”自己意味深长的应了一句。
不知为什么,出门前的那股信心一下子降了一大半,嗨!长大真不好。还要去应付自己不想做的事情,还要陪着笑脸,说着一些违心的话。嗨!!
上了车,定了定神,掏出手机给玉冰发出一条莫名其妙的短信:一切都是命运,一切都是过往烟云,一切都是浮托不起的曾经,只有你的笑容才是我想要的天空。
又叹了口气,关闭车窗,打开冷气,让想冷空气冲击一下自己突然迷失的思想。车内的冷气突突的冲击自己,打开自己往日喜欢的DJ音乐,感觉更烦燥,甩出那张光盘,翻找出不多见的轻音乐,天簌之音瞬时从自己心间轻云淡雾般划过,高山流水的声音,清刷着自己烦乱的思绪,一条条的梳理着自己的思维,清脆的音符撞击着自己空洞的心灵,不由得闭起了双眼,用指尖压按在咕咕跳动的太阳穴上,内心慢慢平静了下来,一切都静了下来,眼前也仿佛有一道光芒穿透黑暗的界面,给自己一个醒目的激发。瞬间,阴壩心情愉快起来。自己不能在揽镜自怜了,不能把头埋在沙堆里了,自己虽然不能改变别人,但是可以先改变自己,然后再影响别人啊。
好吧。一切自己都应该去面对!去挑战!成功者不相信眼泪。
今天第二项目标的实施:去公司召开主管级会议,看看时间有点早,可能他们还没有忙完,那就执行第三项任务:看看阿玉的工作室如何了。
驱车直接驶向阿玉的工作室,看看表才八点多,心想:试业期间,生意有可能会冷淡到冰点吧,做好了心理准备,推开玻璃门,室内一个人影都没有,哎,有点过份吧,空荡荡的,人都去哪了啊?透过休息室的毛玻璃看到有几个人影,大踏步跨入,猛的推门进去,砰的一声,门被自己推开了,里边的人瞬时都回过头来盯着自己看,经理休息室那狭小的空间挤满了人,几位穿着讲究的男顾客把阿玉那张老板桌围了个水泄不通,阿玉在杂乱的电脑前忙着登记着什么。这么早就有人来办卡,哈!看来生意一定是不错。自己定定神,故作夸张的说道:“经理,上次在你们这洗脚,感觉不错,不知能不能办几张万元的钻卡啊?”阿玉入戏也不算慢,轻咳了一声说道:“感谢您对我们服务的评价,现在可以办,如果您要是办万元以上消费,现在可以打个八点八折,同时还有大赠送,不过您还得稍等一会儿,因为这几位客人也是来办理的。”“好啊!”自己找了个角落坐下来。经过我们的双簧表演,那几位来办卡的,同时也都毫不犹豫的办了上万元的消费。自己暗暗发笑。
在他们忙碌的间隙,自己悄悄退出休息室,来室内查看一下员工们的工作情况,大厅依然没有人,倒是贵宾房内的灯亮着呢,不会这么早就有客人来吧,自己带着疑问走近门前,嘿!真不错啊,果然有两位老夫妻正在那宽大,舒适的躺椅上,闭目养神的享受着两位员工的服务,看来这两位员工的服务不错,看她们那娴熟的手法,利落的推捏,穴位寻找的准确,而那两位老者仿佛全身心的沉入到她们的手法中了,安然的仿佛是睡着了。两位员工开始收拾房内的用品,她们轻轻的并且有秩序的把用品一件一件的罗叠起来,两个人走出房间,自己快速闪身让出路,两位新员工可能不认识自己,只是微笑的点点了头打招呼,自己本来想用客人的身份和她们聊一聊,谁知她们又抱着类似毯子的东西进去了。纳了闷了!她们要做什么呢?只见那两位小员工轻巧拉开两张毯子,悄然的分别铺盖在那两位老者身上,并且又细心的掖了掖边角,然后铺开另一张较厚的毯子铺在他们的脚下,最后关闭房间的大灯,打开立式的台灯,两位小员工才步履轻盈的退出。嘿嘿!有点意思,有点新意,和自家的洗脚房不是太一样。
当自己再进入休息室时,只有一位客人在办卡了,那两位小员工消完毒后,给自己倒了一杯水,然后在工卡上才记录下自己工作量。忙完这些,就又走出了休息室。自己随手翻开她们的工卡,也看到了一些不一样的内容出现了:不仅有预约客人的年龄,到访时间,家庭住址,客人的电话等这些最基本的资料,并且还有客人的生日号,病史记录,收入,要求服务的时间,客人建意及要求,服务人员的自评等。自己合上记录本,对阿玉投入佩服的微笑,阿玉反而不好意思起来。“玉玉姐,你是从什么地方学到的这么多高招啊?”自己虚心请教道。“自己不是和那个男人好过一段吗?去过几次广州的洗脚房,所以就搬过来了。”阿玉反而羞道。“玉玉姐,你们记录这么仔细,和咱们以前的工作记录有什么好处吗?”“有一点吧!要是有些老年人来按摩的话,如果知道他们有什么病史的话,在下手的力度上就会注意起来,如果他们在休息时间上有安排的话,我们也有叫醒服务,当然最长是不能超过一个小时的,如果超时的话,会加收服务费的。”阿玉慢条理的解释道。“在睡熟客人脚下放地毯是不是防止他们滑倒啊?”自己抢问道。“是的,同时也是为了体现对他们尊贵的服务吧。”“姐姐,你真行。看来你们的生意一定不错吧?”自己五体投地了。“从试营业到现在一直都很忙,本来今早没有那么忙的,但是都是预约好的客人,所以一早就营业了,昨晚闭店太晚了,就我们三人提前过来了。”听完,自己更加五体投地了。“对了,超总,前天董事长和夫人来工作室,又送来了十五万元的后备资金,这是收条和这几天的帐面。”自己接过那并不重的帐本,但是自己心里却沉甸甸的,感谢父母的理解!!我一定会做的更好的!!!
自己翻开那账本,粗粗浏缆了几页帐面,虽然是个简单的流水帐,但是,每一笔帐的出入都被阿玉记的很详细,并且都还有备注。自己合上帐本。
“玉玉姐,今天公司要召开一个中级管理会议,我想让你参加,不知你是否有时间,到时候你好好介绍一下这的管理经验及你们的新点子。”“我,我,我并没有做什么,我觉得自己还不够格。”阿玉吞吞吐吐的说道。“你都是这的副总了,还不够格啊,说好了,十点四十准时开会,你先准备一下,我先走了,我的副总。”自己边说边起身。
回到集团公司,自己掏出日程本,又划去今天一项的工作日程,自己做了个笑脸。把今天会议的内容和大项在本子上漫天盖地的写着,然后再归项。
十点三十五分。在会议中,每一位参会的主管都精神饱满的等待着,只有阿玉还没有到位,自己有点焦急,玉玉姐不会不敢来吧!三十八分,门终于被推开了。阿玉低着头,抿着嘴走了进来,大家都很诧异的盯着阿玉,自己起身,拉着阿玉走到自己身边的空位子上,用目光扫视了在坐的每一位,声音响亮的说道:“难道,大家不欢迎我们曾经最优秀的员工,现在我们另一新店的副总吗?”大家都起身,笑着给阿玉以热烈的掌声,阿玉含着泪与每一位击掌。会议进行的很成功,在会上不仅分享了新店的工作方法与管理模式,同时对于老店新的变化及改革进行了肯定,特别对于西餐厅的尝试进行了肯定,对于阿辉及全体员工进行了表扬。同时自己提出了近期要对集团公司进行一次专业的培训,当然所培训人员范围的确定及相关内容的要求每个部门的主管回去思考。
又一项工作胜利完成了。
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