“我一看你修长的小拇指就知道，将来你一定会是纽约州的州长”，一句普通的话，改变了一个学生的命运人生。

此话出自美国纽约大沙头一位小学校长皮尔·保罗之口，1961年，皮尔·保罗担任大沙头诺必塔小学的董事兼校长。当时，正值美国嬉皮士流行的时代。他走进大沙头诺必塔小学的时候，发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”还要无所事事，他们旷课、斗殴，甚至砸烂教室的黑板。话语中的“你”是指当时一名极其调皮捣蛋的学生罗杰·罗尔斯。小罗尔斯出生在美国纽约声名狼藉的大沙头贫民窟。这里是偷渡者和流浪汉的聚集地。他从小就受到了不良影响，经常逃学、打架、偷窃。在这儿出生的孩子，长大后也很少有人获得较体面的职业。而罗杰·罗尔斯是个例外。在他就职的记者招待会上，他对自己的奋斗史只字不提，仅说了一个名字——皮尔·保罗。后来，人们才知道，皮尔·保罗是他小学的一位校长。

一天，当罗杰斯从教室窗台上跳下，伸着小手走向讲台时，校长皮尔·保罗将他逮个正着。罗杰斯有点胆怯，但又装出一副满不在乎的样子站在校长的面前。出乎意料的是，校长不但没有批评他，反而诚恳地说了上面的那句话并给予语重心长的引导和鼓励。

当时幼小的罗尔斯大吃一惊，因为在他不长的人生经历中只有奶奶让他振奋过一次，说他可以成为五吨重的小船的船长。他记下了校长的话并坚信这是真实的、可以实现的。从那天起，“纽约州州长”就象一面旗帜在他心里高高飘扬。罗尔斯的衣服不再粘满泥土、罗尔斯的语言不再肮脏难听、罗尔斯的行动不再拖沓和漫无目的。在此后的40多年间，他没有一天不按照州长的身份来要求自己。51岁那年，他终于成了纽约州的州长。

罗杰·罗尔斯是纽约的第53任州长，也是纽约历史上的第一位黑人州长。在他的就职演说中，有这么一段话，他说：“在这个世界上，信念这种东西任何人都可以免费获得，所有成功者最初都是从一个小小的信念开始的。”

［案例分析］：

罗杰·罗尔斯在就职演说中说道他的成功是从一个小小的信念开始的，但他这个信念却不太小——那就是成为纽约州的州长。而从小就受到了不良影响，经常逃学、打架、偷窃，甚至在课堂上从窗户上跳下来、走向讲台的罗杰·罗尔斯，是怎么样树立了自己的赞扬呢？那是因为他的小学校长皮尔·保罗的赞扬、引导和鼓励：“我一看你修长的小拇指就知道，将来你一定会是纽约州的州长”。校长的这种赞扬是一种期待与鼓励，这种期待和鼓励在小罗杰斯心里却转化成了改变生活状态的巨大的动力与奋斗的旗帜，罗杰斯在这个旗帜的引导下，通过艰辛的努力，终于真正成为了纽约州的州长。

其实这是典型的“皮格玛利翁效应”。希腊神话里有一个雕刻家,名叫皮格玛利翁.他钟情于自己雕刻的女神,把她当成有生命的姑娘,日夜向她倾诉着爱慕之情和祈求她获得生命的期望。雕刻家虔诚的祈求和期望感动了神，神就赐予了雕像以生命。雕像真的变成了活人,并作了皮格玛利翁的妻子。心理学家借用这个神话故事,把对别人寄予深切的期望,使之成为对方的内在动力,从而收到变期望为现实的神奇效果,称作“皮格玛利翁效应”。

赞扬是表示你对对方极度信任和期待的一种最佳方式，赞扬具有一种伟大的能量，它能几乎完全地改变人的行为，让平庸变得鲜活，让罪恶变成善良，让人生充满异样的光彩。