这几年来我深深体会到，并正努力学习着一个功课——弯腰，有时比站直更高！

有一个故事，是说到一个刚留学归国的博士去邮局办事，接待他的公务员态度非常不好，他给气得半死，回去告诉他一个也在当地邮政单位做事的主管老友：“替我去告诉他我的身份！并告戒他态度给我好一些。”朋友苦笑着点点头，答应了这位“海归”老友的要求。

几天之后，那位年轻博士又来到邮局办事，且又遇上了那位“态度恶劣”的公务员，岂料这位公务员的态度不但没变好，反而更加地对年轻博士百般刁难，这回博士更气愤了！他又去把他那个邮政单位的主管朋友给叫来抱怨了一顿：“去告诉那个故意吹毛求疵的员工，再给我提醒他一次我的身份，叫他给我客气一点。”主管老友笑笑，再一次答应了这位博士的要求。

两天之后，年轻博士又在邮局碰到了那个员工，果然，这次那个员工不但不再刁难，反而还堆满了一脸笑容，态度亲切，那个年轻的博士好不得意，回去打电话给他的那个邮政单位主管朋友，问：“这次你终于替我好好训他一顿了？”岂知那位主管朋友回答道：“不，我没有替你训他，不但如此，我还告诉他，你不断称赞他做事谨慎、态度良好。”

那位年轻的博士惊讶、纳闷得说不出话来，朋友接着笑笑地说：“很多时候，低姿态比高姿态更有用。弯腰，有时比站直更高！”

我很喜欢这个故事中所言谦恭的态度有时比强硬的态度更能得人尊重，甚至更能从对方口中学到新东西。这个故事所传递出的主要精神，您相信吗？弯腰，有时比站直更高！低姿态往往比高姿态更能达到目的；圣经上说：性情温良的，有聪明。很多人常会有一种误判，觉得自己在气势上一定得强压过别人，才能显出自己的了不起，但这样的方式往往适得其反，让人在背后嗤之以鼻而自己却浑然不知。可不是吗？所谓的“强者”，其定义是指“力强的人”，而不是指“态度强硬的人。”

学会适时地”弯腰”，学会适时地用“理直气和”来代替“理直气壮”，必能更有效率地达到自己的目标。事实上，一个“能力强却态度委婉”的人，才能真正无往而不利、无往而不用，才是真正的聪明人。                  （亚平）

［案例分析］

赞扬更能获得更多的友谊与朋友，这已经不是什么真理了，而是成为人们生活工作学习当中的一种语言交往的常用方式。就像故事当中邮政局“态度恶劣”的员工一样，面对年轻博士的怒气和自己上级主管的严正警告，他没有理会，没有改正自己的态度，而在上级主管夸奖他之后：“不，我没有替你训他，不但如此，我还告诉他，你不断称赞他做事谨慎、态度良好。”却意外地态度亲切、满脸堆笑了起来，达到了一个国家公务员的起码要求。而这些，都是有效的赞扬、更加温和的态度带来的。

公务员的“态度恶劣”，可能是因为生活工作的不顺利，也可能是挨领导批了，更有可能的是对生活现状的不满意、不快乐，而年轻博士（大多数人会将之做为社会精英与上层人物看待）的愤怒在邮局公务员看来，很明显是对自己的一种“看不起”，博士越愤怒，可能越导致公务员的态度更坏。

就像故事中传递的精神一样，适当地弯腰，以一个平和的心态来与人相处，把所有的交往对象都放到平等对话、对等的位置上去，生活总会给你以顺利与微笑。博士对自己的“赞扬”通过主管领导的口传到邮局一个普通公务员的耳中，公务员的工作与人生得到了博士的认可，公务员觉得自己的工作生活对别人有价值，他当然会亲切热情地对待博士了，极大的可能是，他的这种热情会带给他的每一个顾客。上级主管的一句温和的赞扬，改变了一个人（公务员）的生活面貌与工作状态，世上又多了一个快乐并传播快乐的人。

可生活中，我们的目标往往却是：你能够驳倒他人，或者是在气势与语言上压住了别人，那才是真正感觉的胜利或者说是心理上的胜利，因为我们既然“理直”就要“气壮”。可仔细想一想：我们既然“理直”了，那还那么大“气壮”那么多“咄咄逼人”干什么呢？以咄咄逼人的话语与方式让别人认可了你、同意了你、帮助了你，对方虽然在表面上与你一致了，其实在心底里是绝不认同你这种做法的，长久下去，当他（她）找到更好的方式或者是合作者时他（她）绝对会毅然决然地离你而去。仅仅靠自己的权威来维持的状态，那是最不稳定状态的一种。

“很多时候，低姿态比高姿态更有用。弯腰，有时比站直更高！”你的地位只能说明了你的努力与智慧，但不能说明你高人一等，别人都需要听你的、服从你或者说是以你为主，拿你当人物，如果这样的话，你的地位越高，那给你带来的耻辱也会越大。以低姿态来进行、把自己放到一个平常的位置上，以平等的、对话的、对等的心态来学习、生活、工作，你会获得比你所拥有的更高的赞誉，你的生活也会更快乐。记住：弯腰，有时比站直更高！你的高度，不是你的身高和你咄咄逼人的气势所决定的，而是你的态度决定的。