我要当一名合格的售楼员！

入职的第二天，老板仍然没有现身。我们8个人分成两组，轮流去大厅里模拟客户半小时，以充斥现场的热闹氛围。剩余的人就仍在会议室里，没有任何人理会。

刘军一直默默地看着项目的各类资料，不多说话也不做任何没有意义的事情。

我一直比较注意观察他，他是我们新兵队伍里唯一的熟手，我要以他为学习目标，并要赶超他，争取做我们这支新兵队伍里的第一名。所以我时不时地与他搭讪，想更多地了解他的情况，但得到的回应大多都是冷面孔。

我无意中听到那个人力资源经理在和朋友打电话时抱怨说，对我们新招聘的人培训完后要进行考核，要淘汰掉一部分人，然后再反复招。我又急又怕，原来这还不保准能当成售楼员，也立即明白了刘军对我的冷漠里还有其他的意思，那是防备，是敌意，是生存的竞争。

下午，公司给我们布置了新的任务和课题，给我们发了一堆市调表格，安排我们出去调盘，并发每人一堆单页让我们到商业繁华区发放单页。两人一组，分别安排不同的项目名称，并把地点和路线梳理好，给我们一天半的时间要求全部完成。

女专只是简单扼要地讲了讲注意事项，就把我们打发走了。

我特意主动和刘军一组，我要向他学习，我要看他怎么干。结果我并没有得逞，等我们分队一出来，刘军就把我支开了，分给我一半的项目，说各人做各人的，这样能节约一半时间。我并不气馁，悄悄跟着他，看他如何市调，我也好照着葫芦画瓢。

眼见着他径直进入一个售楼处，而我只能远远地在外面瞧着，只能看到他和接待的售楼员的身影，他们站在沙盘前在交谈着。我的计划泡汤了。我闷闷不乐地坐在对面的马路牙子上，望着售楼处进进出出的各色人等，建筑工地里里外外的车水马龙，突然觉得一道莫名的壁垒把我和他们隔断开来，压抑、沉闷、喘不过气来，使我不能逾越。

愤懑了很长时间，才想起来发问自己：我为什么来干售楼员，我能干得了售楼员吗，售楼员最需要的技能是什么？我有没有信心干好，我有什么特长能干好它？

虽然进了这个门但是还没有完全能够坐住，还不要放松警惕。

好吧，既然我选择了这个行业，靠我自己的努力进来了，就要依靠自己，发挥自己现有的长处。先从会的开始干起吧，派单我是有经验的。所以说，你之前任何的经历或者工作经验，都有可能对你攻克新难关有所帮助。

我到一个人流密集的商场门前，那里有好多楼盘的人在派单，其中也有李强和一个姑娘，一边吃着零食一边玩着，想起来就发几张单页，发了没几张就进商场闲逛去了。商场门前人流众多，以年轻人为主，所以行走也匆匆。派单的多了大家会比较反感，看一眼立即丢弃在地上。我派过一周的单，也总结过，这样效果不好。

我抓紧时间争取在小学生放学之前赶到附近一个小学门口，那里等待接孩子放学的家长人数众多，而且都无所事事地傻等着。不用说，我的单页十分受欢迎，中青年人都生怕有什么免费送的好东西落了空，主动来索取的都很多，不一会儿几百张就派完了。几个有购房意向的家长拉着我问一些诸如价格和面积楼层的信息，我答不上来，张口结舌地胡乱应承着，让他们去售楼处咨询。很多人说：“过几天看看去，到时候找你呀……小伙子，你叫什么名字？”我既激动又羞涩，说了我的名字后就立即跑开了。

晚上回到家里，派单的振奋与鼓舞给我带来的收获和满足感，使我有些飘飘然，将调盘的郁闷忘得一干二净。我不停地鼓励自己：“我行，我一定行！刘军，我一定要超过你，我一定会比你成功！”

我平静下来，把市调表格拿出来，仔细地熟悉上面写的每一项：项目案名、地址、开发商、代理商、建筑商、容积率、绿化率……户型面积、价格、开盘时间……这是一堆全部陌生的词汇，没有任何人给我一点点的帮助，可我也没有感到丝毫的枯燥。

我就是不服输，就是不怕困难。

我记得还剩下一张白天用来坐在屁股底下皱皱巴巴的我们自己的单页，拿出来对照着，每一个名词是什么意思，对应的是什么。哦，市调表上的很多需要填写的内容在单页上能找到不少。我尝试着在一张市调表格上，把我们单页上有的内容能填的都填上了。我想，他们那些项目也应该有单页吧。为了节约时间，单页有的这些内容我就可以不用问了。

工作有了方向，人生有了目标，心情就是轻松的。

第二天，我兴高采烈地到售楼处签完到后，就信心满满地直奔我的第一个市调楼盘。我手里拿着个文件袋，不等人家开口，就直奔主题问：“你们卖多少钱？”

本来接待我的售楼员就满腹疑虑看着我，在我张口问完后，立即拉了老长的脸回答我：“还没出价格，还没开始卖。”

我也设想了多种答案，唯独这个使我措手不及。没等我再继续问，这个售楼员就已经开始准备撇下我要回接待台去了。

“那，那都有什么户型？”

“还没开始卖，没有什么户型。”更加不友好的语气，更加拉长的脸。

我一边看着旁边在交钱写定单的其他人，一边尴尬地离开了，连原本打算收集单页的事情我都顾不得了。一个大小伙子脸通红地走出门老远，才敢停下定定神，一股酸楚感涌遍全身。

为什么不对我说，是看我不像买房子的，即便是，也不应该这样对待吧。假如我要接待客户，任何人我都会去认真接待、服务。

没有单页连基本的信息都无法填写，工作中处处是南墙。我离售楼处远远的，生怕被她们看到，把她们工地围档上的广告画面上不多的文字信息抄下来，然后就跑掉了。

来到第二个楼盘的售楼处，我故作镇定地对接待的售楼员说：“能给我介绍介绍吗？”

对方问：“你要买多大的？结婚住还是干什么用？”

我结结巴巴地回答：“多大的都行。”我也发现我不自然的语气了，故作没好气地回他：“不结婚就不能看了？”

售楼员开始仔细地上下打量我，在高速地运转她的智慧来分析我的真实身份和来意。

“看看不要钱吧。”

“这里有资料，你自己看看吧。”她下定决心与我保持相当远的距离了。

“不能给介绍介绍吗？”

“你还是先自己看看再说吧，我们比较忙。”

她们用怪异的眼神注视着我，我从门口的资料架上拿了几张单页，就离开了。

为什么都不给介绍呢，做售楼员的应该是这样吗？我将来买房子，就冲你们这样的售楼员，你们的房子我就不买。

两个需要调查的楼盘，没有一个能获取单页之外的任何信息，怎么办？我想，价格应该是很重要的，老百姓买房子掏的是钱，同样的东西总是挑便宜的买吧。这只是我做售楼员所面对的第一个困难，我不能空手而归。还有刘军负责调查的两个楼盘，我再去那里看看。

与分给我的两个楼盘相比，刘军调查的楼盘售楼处里人相当多，我进去的时候根本没有多余的售楼员接待我。我就夹在嘈杂的人群里站在沙盘前面，听着几个售楼员卖力而又快速地给各自的客户讲解着楼盘信息。

小区的位置，周边的环境和配套设施，未来的前景，交通，学校……沙盘里具体的某栋楼的位置是如何上佳，某套房源的观景角度是如何完美，以及绿化有多么好。这是我第一次长时间地听售楼员的专业讲解，听得我心旷神怡。跟着人流又到单体户型模型那里继续听介绍，房型如何的合理，价格如何便宜……哦，有价格了，有数字了，我立即偷偷用笔记在手心上。这时销售柜台里已经有领导一样的人警觉地注视我了，我抓紧取了几张资料就跑了。

我如法炮制，下午又找了其他售楼处都是在趁客户多的时候溜进去。虽然获得的信息和数据不全，很多时间也都浪费在路上，但是我仍然又调查了3个楼盘。这3个楼盘里，有的是我认为他们的售楼员发现我后主动退出来，然后趁她们不注意我就再次进去，反复听更多的价格。也有的是我在里面走来走去，为了不露出马脚就凭记忆记下价格来，出来后一气呵成记在表格上的。

惊心动魄的一个工作日。