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第5节 用“信息化”系统降成本

维意定制的理念是“将少数人的定制,变成大多数人的生活”。与宜家一样,他们盯的都是“大多数”。既然如此,维意显然也要有能力提供适合大多数人的价位。维意是如何做到这一点的?

这要归功于维意定制每一个环节都被“信息化”武装,信息的运用不但贯彻全流程,而且极有效率。维意实现的大规模定制生产线让个性化与效率这对“冤家”变成了“亲家”。

一直以来,家具定制意味着高成本、高出错率和较长的生产周期,而维意一个产品订单的生产周期能缩短为10 天左右。维意工厂一天生产2万多件产品,出厂8000 多包部件,机器可以根据尺寸切割,并且可以实现优化剪裁,材料利用率达到 93% 以上……这些综合效率的提升让维意定制走向越来越多的普通大众。

维意定制采用的板材(2014年以前)是统一的中密度纤维板,简称中纤板。集中采购板材可以有效地获得议价权。

在包装与物流上,维意比宜家更进一步,家具全部采用扁平包装,更加降低运输成本、节约运输空间。

在仓储上,维意比宜家更“节省”。因为它完全是消费者定制的,物流公司直接配送至消费者家中,实现零库存,不再需要各地设立中转仓库。

维意的工厂和店面彻底打通,消费者能在电脑上享受选择、虚拟体验的数码云设计服务以及专业设计师的“人工服务”。下单之后,这个订单从产品各部分的生产环节到订单的打包,再到配送,一切都高度信息化、标准化。

这些成本的降低不是一点一点“抠”、“省”出来的,而是基于信息化基础上的集约、规模和模式创新实现的。从消费者到后方生产的彻底打通也让C2B的模式与组织建设得以实现,维意这个“定制专家”的名号实至名归。

这些综合优势让维意在行业内拥有了相对自主的定价权。尽管维意提倡的是让定制走入寻常百姓家,但它并不想将价格作为主要的诉求;尽管和宜家一样,倡导的是个性化的消费和一种生活方式,但维意认为,自己的核心价值是设计与服务。“我们不可能再造一个宜家,我们就是要把自己的事情做好。”李连柱强调。

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