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第6节 面对困难,扛得住

出于发展策略的考虑,维意定制在2006年撤出了广州市场,聚焦佛山市场。佛山是家居建材企业林立、市场高度竞争的城市,在那里发展无异于虎口夺食,再加上办公区域在非主流城市,人才是个大问题,招不到优秀人才,企业怎么存活发展?

这些难题似乎都无解,但“横着来”的维意却有办法一一克服,硬生生挺了过来,甚至因此养成了独特的乐观精神。维意人的口头禅是“困难就是用来克服的”。在欧阳熙的带领下,他们不但在困境中磨砺意志和激情,还在困难之中找方法,不但训练出一个规模越来越大、能征善战的团队,还潜心琢磨市场,贴近客户积极探索,一方面建立直营店,将其作为模板在全国范围内复制,另一方面成立了加盟扶持团队协助加盟商开店,迎来了公司的高速发展。

创业艰难,维意定制的艰难之处,更体现创新之路上的探索。这更为冒险:因为没有前车之鉴,面向的也是新市场,还缺乏资金支持,只能一个单一个单地从顾客那里寻求“点赞”。可以说,维意定制的市场是硬磕出来的!

创业考验的不但是创业者的眼光、行动力,关键一点是要扛得住。

维意在过去的成长中遇到的更多是内部发展的难题,而没有遭遇到与家具厂家或渠道巨头们的正面冲突,这种“和平崛起”的成长历程是相当罕见的,因为目前的它还在加速扩张。

这也证明,在创新市场、创新渠道、创新产品乃至生产上,维意定制均有相当独特的方面,虽然说不上独一无二,但完全相同的企业确实寥寥。仅有的也只是向维意学习的定制类家具同行,他们的规模还无法与维意相比,一些所谓的定制企业并非真正意义上的定制,而只是局部或实现了一定模块化选择的定制。

宜家之所以卖家具是因为有利润,维意之所以卖家具是因为它相信自己的软件真的对顾客好,两者考虑的出发点都是对顾客的价值。宜家采取的是F2C(工厂直接面对顾客)的经营方式,将中间的批发商环节的利润打掉,直接让利给消费者,从而大大降低价格;维意则卖的是设计和服务,强调的是消费者的个性选择与满足。

也就是说,从初期看,宜家强调的是价格,维意强调的是消费观念,所以宜家容易引起消费者和媒体的关注,而维意以免费量尺和免费设计吸引消费者,客观上而言属于涓涓细流式的渗透——现在看来个性消费是未来的趋势。所以,前期的发展上宜家快、维意慢也带有很大的必然性。

不过,两家企业的创业信念似乎出奇地一致。坎普拉德在回忆创业时光时曾说:“无论什么事情都会有困难,关键在于你是否有勇气在困难中继续前进。无论有多大困难,只要我们动手去做,事情总会好起来。”而李连柱不但经常冲在前面,也鼓励团队勇于探索,他常说:“方法总比困难多,经验不是天生的,而是后天学来的,干着干着就会了。”

看来,困难是创业者的长期伴侣,也是创业者的磨心之石。如果没有这方面的精神和意志,遇到困难老想着绕着走,走捷径,或者犹疑不定,那么创业将时刻面临一场灾难。

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