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当前位置:图书频道 > 职场励志 > 致胜大数据时代的50种思维方法 > 第 3 章 应对传统模式的大数据思维
第4节 优劣思维

事物都是一分为二的,有优势,也有劣势,大数据也是如此。

我们先来看看它的优势:大数据时代的到来,为在企业运营中打破传统思维,打破时空局限,提供多种创新思路,为时代进步提供了新的途径—它可以在海量的、零散的数据中,找到潜藏的、有价值的信息,从而让营销变得更智能、更精准、更高效。

以阿里巴巴集团为例。

它打造的线上淘宝数据魔方,可以通过对产品的热销、消费者搜索关键、消费者的人流量等进行数据构建,形成一个个总结数据库。而阿里巴巴入股新浪微博,则是为了获取更多社交平台没有的数据。这样一来的话,社交平台与电商平台的数据库就完全对接了。

对接之后,微博用户的海量数据就能用来预测用户需求的趋势,然后通过原有的数据库验证数据的有效性,从而产生贯穿用户行为全链条的数据。当海量的用户需求被详细捕捉并在生产、供应链、库存、物流等环节反映出来的时候,阿里巴巴集团就能够把握整个商业社会律动的脉搏。

加上长期积累的海量用户数据管理系统,阿里巴巴集团深度挖掘内在的运营规律和用户的行为特点,推出了开放的电商云工作平台“聚石塔”计划—将复杂的数据和应用集合在一起,利用整个“阿里”的各方资源优势,如阿里云、淘宝网、天猫、支付宝平台等,通过资源共享与数据互通来创造商业价值和财富。

下面,我们再来看看大数据的劣势。

首先,大数据存在隐私泄露的情况。对于每个人来说,总会有一些是乐于与他人分享的,但也有一些是不愿意与他人分享的。但大数据体系本身,是不会考虑个体或群体是不是乐于分享的,而是自动自发地吸纳所有的数据。

随着互联网和移动设备越来越普及,有关大数据与隐私的问题也备受关注。毫无疑问,未来可以获得的个人数据量越多,信息量就越大。有关专家指出:可供分析的数据越多,信息就越“阳光化”,越不能保持“匿名”的状态。由此,就非常容易出现个人隐私暴露问题,甚至是个人隐私完全暴露的状态。

其次,大数据只能发现过去,不能左右未来。

在大数据时代,每一个Byte(字节)中都藏有一定量的数据信息。对这些隐藏的信息加以归纳整理,提炼出有价值的信息,正是“大数据”的意义和目的所在。但问题也因此而纷沓而来,如“数据的真实可靠性”“垃圾数据”“缺乏创新和不了解消费者需求”等。

以手机为例,最显而易见的就是摩托罗拉和诺基亚。最初,摩托罗拉V3系列大获成功,号称销售达一亿部,傲视群雄。但只在V3机型上做文章,缺乏创新,只会让消费者厌倦;2007-2010年,诺基亚的业绩如日中天,说塞班系统“一统天下”一点儿也不为过。无论数据上还是场面上,它都占据了有利的条件。但问题是,消费者对自己的需求并不明确,只有当产品出来后,才会惊叹,然后把旧产品扔在一边。因而不久之后,塞班就被IOS和安卓这些“新势力”攻城略地,打得溃不成军。

如今,摩托罗拉和诺基亚已经败下阵来,分别被谷歌和微软收购。除此之外,大数据还有很多的优势会在其他章节一一解读,但劣势也在一点点凸显。我们明确的一点是:大数据所制造和存在的价值值得被认同,但绝不是夸大。

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