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第5节 战略思维

未来,大数据相关的技术和能力将成为一个国家至关重要的核心战略资源。作为当今最具影响力的社会思想家之一的阿尔文·托夫勒在1980年出版的《第三次浪潮》中,曾说过这样一句话:如果说IBM的主机拉开了信息化革命的大幕,那么大数据才是第三次浪潮的华彩乐章。

很快,事实验证了他的话。虽然大数据时代姗姗来迟,但来得却比托夫勒想象的更为迅速和猛烈。维克托·迈尔-舍恩伯格(《大数据时代》的作者)曾说过,大数据是一场“革命”,会让各行各业有着天翻地覆的改变,甚至改变人们的思维方式。当然,其最关键的是,大数据的出现会让人们放弃对原本事物因果关系的追求,随即转变思维关注相关关系。也因此,大数据颠覆了千百年来人们的思维模式,对人们的认知方式和交流方式提出了新一轮的挑战。至此,人们只需要明白“这些是什么”,而不须明白“这是为什么”。

进入21世纪以来,一些崭新的互联网的应用如雨后春笋,纷纷冒了出来。如微博、社交网站、视频通信、医疗影像、地理信息、传感器、无线电射频识别阅读器、导航终端等非传统IT设备和移动设备,等等。它们的出现,都将产生巨大的数据库,从而形成“数据大爆炸”的现象。国际数据公司(IDC)的预测表明,到了2020年,全球的数据产生的量会增长44倍,达到35.2ZB。换一句话说就是,全世界约需要376亿个1TB硬盘来存储数据信息。

当然了,大数据之所以被称为大数据,并不仅仅是因为其数据量大,而是指为了更经济地从高频率获取的、大容量的、不同结构和类型的数据中获取价值而设计的新一代的技术和架构。

鉴于大数据具有的潜在的巨大价值和对世界的影响,有些国家未雨绸缪,将其视作战略资源,并提升为国家战略。

2012年3月,美国总统奥巴马政府宣布推出一项发展计划—“大数据的研究和发展计划”。这项计划涉及的部门很广,有美国国家科学基金、美国能源部、美国国防部高级研究计划局、美国国家卫生研究院、美国国防部、美国地质勘探局等联邦政府部门。此外,美国政府承诺,将投资2亿多美元,大力推动和改善与大数据相关的资料和信息,以期从这些收集到的信息中获得有用的知识和洞察未来的能力。

美国奥巴马政府宣布投资大数据领域,表明了大数据正式提升到战略层面,带动了其他国家对大数据在经济社会等领域的重视。各国一致认为:未来国家层面的竞争力,将部分体现在对大数据的运用及规模上。

2013年2月,法国政府发布了一项关于《数字化路线图》的技术措施,列出了五项将会大力支持的战略性高新技术,“大数据”位列其中。在这项措施中,法国政府将以软件制造商、工程师、新兴企业、信息系统设计师等为目标,开展一系列投资计划,旨在通过创新型和科学性的解决方案,将大数据运用到实际生活中。

2012年9月,日本总务省也发布了一项行动计划,提出“通过大数据和开放数据开创新市场”,以复苏日本为目的推进“活跃在ICT领域的日本”ICT综合战。以上信息表明,日本政府在新一轮IT振兴计划中,将会把大数据发展作为国家层面战略。

由此可见,各国能够将大数据视作战略资源,也是看到了大数据的潜在及内在价值。大数据的价值主要体现在三个方面。

第一个方面,是能够实现巨大的商业价值。在商业领域,大数据能够通过对顾客群体的分门别类,实现对每个群体量体裁衣般的独特行动,通过虚拟空间来挖掘顾客群体的新需求,通过分析顾客群体的行为特征,进行商业模式化、产品化和服务的创新等举措。别小看这些小小的分析,它将会产生巨大的商业价值。

最早因为利用大数据而受益的企业就是沃尔玛,它通过对顾客群体的购物行为等非结构化数据进行分析,成为一个最了解顾客购物习惯和需求的零售商。在美国,流传着这样的一个故事:

有一天,一位父亲跑到沃尔玛商场,怒气冲冲地质问他们为什么将带有婴儿用品优惠券的广告邮件,发送给他正在念高中的女儿?然而,事实告诉这位父亲—女儿真的怀孕了。可是,这样隐私的事情,父亲都不会知道,而一个零售商会如此清楚?

原来,这名女孩用搜索引擎搜寻商品的关键词,再加上在社交网站所显露的轨迹,才使得沃尔玛捕捉到了她的怀孕信息。看来,在大数据时代,商家可以比父亲更了解自己的女儿。

第二个方面是能够增强社会管理水平。在政府和公共服务领域的应用,大数据可以有效地推动政务的开展工作,提高政府部门的服务效率、决策水平和社会管理水平,从而产生不可估量的价值。2009年,Google公司通过分析美国人搜索最多的关键词,以及2003-2008年间,美国疾控中心季节性流感传播时期的5000万数据,成功预测出当年甲型H1N1流感的暴发和传播源头。要知道,这个结果远远要早于疾控中心官方。可见,大数据的效率有多快,有多高。

第三个方面是能够提高安全保障能力。在反恐、安全和国防等各个领域,大数据对各部门搜集到的各类信息进行自动化分类、整理和分析,能够弥补情报、监视和侦察系统不足等问题,从而提高国家安全保障能力。

为了提升中国在第三次工业革命中的发展速度,为进入下一个经济周期做好准备,我们的每一个企业、科研团队和政府,都有责任通过一些计划,有目的地搜集、处理、分析、索引数据。IBM(国际商业机器公司)设立了“智慧地球”项目,现在,中国也有一些行业(如通信运营商、金融银行企业单位、政府交通部门)在制订类似的行业计划,通过信息化改造实现海量数据的搜集和处理。这些数据在未来可能产生现在所想象不到的价值,也需要现在的企业家、政府部门做好准备。

总之,无论是以智能电网为基础的能源物联网,还是以3D打印为基础的数字化制造,大数据都是以第三次工业革命的“新石油”这一重要战略资源的形态存在。可以想象,未来云计算、物联网和大数据将成为基础设施,移动互联网和3D打印技术将成为共性平台,数据分析和机器人等人工智能控制将成为服务手段,那么数据、知识和价值的按需分配、多次挖掘将成为新经济形态的不竭动力。

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