第五节 保持沟通使人脉四季开花

朋友之间的相处，保持沟通是与他人建立良好关系的基石，保持沟通才能使你在人际交往过程中攻无不克。要遵循最基本的原则就是朋友之间要一直保持沟通。没有了联系，缺乏了必要的沟通，在深的友谊可能变得越来越淡；没有了联系，两颗心之间可能会彼此有了距离；缺少了联系，曾经亲密无间的朋友可能变得形同陌路。因此，保持沟通能够使友谊之花不败，能够使你的人脉四季常青。

备曾经在读私塾时，因为人很讲义气，又聪明，所以成了同学中的老大。读书期间，他经常帮助其他同学，与他们的关系处的非常好。后来大家都长大了，也都知道自己各有各的路要走，刘备也与昔日的好同学各奔东西了。

虽然大家都分开了，但刘备却很注重经常和同学保持联系。同学中有一个叫石全的，是刘备读书时最要好的同学。石全在读完书后由于老母健在，于是便回家继续供养老母亲，以尽儿子的孝道。石全为了维持他和母亲的生计不得不打柴卖字画，而刘备不嫌昔日同窗的清贫，经常邀请石全到家里做客，共同探讨当时天下的形势。像这样融洽的聚会保持了许多年，这也致使刘备与石全的关系不断地加强，情同手足。

后来，刘备为了实现自己心中的宏伟目标，就带领一支队伍参加了东汉末年的农民起义。起初，刘备的军事实力非常小，不得不依附他自己也受了重伤。后来被石全救助并把他藏了起来，才躲过敌人的追杀，逃过一劫。

由此可见，同学关系有时在关键时刻能帮上大忙，甚至置生命危险而不顾。但是，请你不要忽略这样一个事实，同学的帮助是对你维护友谊的回馈。如果你在同学毕业之后并没有经常性的联系，那么好的关系从那里来，从中受益更是无稽之谈。因此，只要你怀有诚心，有真情，用你的真诚来为经营分开之后的同学关系，与同学之间的关系才不会疏远，甚至更亲近。

有些人认为建立四处搜集一堆名片，然后分别打电话向对方求职就是建立关系。事实上，建立人际关系并不等于找工作，关系的建立是一个持续的过程，人与人之间的交往，并不单纯的是介绍工作，但肯定是互惠互利的过程。如果你很重视建立人际关系，你就会经常地得到机会，而不是在山穷水尽的时候才想到。重要的是保持沟通，而不是为了眼前的利益。

申海洋是某媒体的主编，已经工作了很多年了，拥有了财经记者圈，而且在圈内的知名度也很高。在一些人的印象中，申海洋是一个主意很多很热心的人，所以，他经常被电视台相关节目请去做节目策划。时间长了，在节目策划圈内也有一定的影响，成了电视策划圈里的成员。但是，申海洋认为仅仅有这两个关系网显然是不够的，作为一名主编，还有一个领域对工作有帮助，那就是出版社了。申海洋与出版界并不熟悉，他便分析了自己的优势：熟悉财经领域，能出相关的选题，拥有媒体资源，能够为图书做市场推广，并利用自己的优势与他们合作：参与图书策划选题，通过各种途径为图书做推广，还时常可以写个书评、推荐短文等等。除了业务上的联系，申海洋每逢节假日都会邀请几位出版界的人一起坐坐，或者是登门拜访，或者是电话沟通。渐渐地，申海洋与朋友们的关系越来越好，找他合作的出版社也越来越多，申海洋认识的出版圈里的人也越来越多。到现在，书商有经营类的书准备出版时，少不了找申海洋出点子。

在人际交往中，朋友之间要想加深友谊，沟通是必要的。中国古语这样说：“亲戚在于走动，朋友在于沟通。”很好地诠释了保持良好人际关系的秘诀。从心理学上来讲，经常联系有助于朋友了解你的生活状况，进而缩短了朋友之间的心理距离，加深了友谊。因此，要想保持良好的朋友关系，就要经常的与朋友保持沟通，友情会在不断地交往中变得浓厚。

第六节 善于开采利用同学资源

时常会听到人们说同窗情深意浓，同学关系在诸多社会关系中具有特殊性，同学间的情感沟通是其他的方式不能代替的，善于利用同学资源将会使你的人生更加与众不同。

在现实中，很多人都爱炫耀同学关系，经常听他们说那个市长是我的高中同学，某某名人是我的大学同学，诸如此类。仿佛与大人物的那段同窗时光为我们自身渡了一层金似的。阿倍仲麻吕奉命遣唐留学，归国后，他逢人便讲，他与大诗人李白深厚的友谊，自豪之情溢于言表。

非常自豪地说，大诗人李白是我的同学，我们还相互赠送了诗歌。甚至一向以低调著称的李开复也在自传中透露与奥巴马是大学同学。看来，这些人都意识到了这一点，同学关系本身就是一无形的财富。打个恰当的比喻，同学关系也就像是可贵的资源一样，我们要善于开发利用。

访许多成功人士之后你就会发现，在他们的成功后都可以清晰地看到他们同学的身影。

赫赫有名的《福布斯》中国富豪南存辉和胡成中就是小学和中学时的同学，一个是班长，一个是体育委员。后来两人合伙创业，在企业做大之后才分家，他们分别成立了正泰集团和德力西集团。小布什是耶鲁的学生，国务卿赖斯是耶鲁的学生，美国国土资源部部长也是耶鲁的。

同样的，在日本东京大学的优秀毕业生把持了日本最重要的公务员岗位。在泰国，同学关系与战友关系一起，是一个人出人头地的基本要素。而且，泰国讲究的同学关系是留学的同学关系，最好是剑桥、牛津、哈弗、耶鲁的同学。

如果把你的小学、中学、大学的同学的联络方式都汇总起来，你就会发现这是一张非常庞大的人际资源网了。并且有时候还会与比较要好的同学的朋友也相处得很融洽，关键的时候也能可以相互帮忙。

达在商业圈已经非常有名了，但是他始终保持一个非常独特的习惯，那就是无论走到哪里都把“同学录”带在身上。已经拿到MBA证书的他，同学遍布海内外。平时每到一个地方，他总是设法和同学聚一聚，回忆一下往昔，以便加深彼此间的感情。也许目前并没有什么事情需要同学帮忙，或者还要帮助同学度过难关，但是他明白，同学这张网，如果经营得好会有很大的益处。

同学这张网需要人们精心地维护，如果平时不联系，等到需要帮忙时才想起人家，很可能是得到一个不愉快的结果。在古代也有一些非常重视同学关系的好例子。姚崇是唐玄宗时期有名的宰相，权倾当朝。在姚崇的同窗中有一个深得姚崇敬佩的人。在姚崇高中秀才之后，他与一位叫张宗全的秀才同拜一位老师门下继续深造，以期将来能够考中进士，光宗耀祖。

有一次，老师让姚崇与张宗全就某个题目作一篇文章，两天之后他要考核。两位学生下去做了精心的准备，将自认为写得最好的一篇交上了。然而事有凑巧，姚崇和张宗全所写的内容几乎是完全一样的，并且观点也是相当一致，这怎么不惹老师发火呢？没想到自己门下两个最得意的门生敢剽窃他人的作品，这如何了得？

看到这样的情况，姚崇据理力争，声明文章绝不是剽窃来的。而张宗全的作品也不是剽窃他人的，但是为了平息老师的怒火，他就对老师说：“这实属学生不该，前两天与姚崇兄弟论及此题，姚兄高谈阔论学生深感佩服，遂引以为论。”

老师听到这样的话，知道错怪两位学生了，也就息怒了。事后姚崇心里为此深感叹服，被张宗全的广阔胸襟所感动。姚崇当了宰相之后，就向唐玄宗推荐了张宗全，唐玄宗在亲自考核了张宗全的才华之后，深信不疑，便封了他一个正三品的官衔，专职外藩事务。

能成同窗，因为有缘分，大千世界，众生芸芸，此缘分当倍加珍惜。

片。乔·吉拉德说：“我在不断地推销自己，我没有将自己藏起来。

第七节 不要忽视一张小小的名片

当代社会私人交往和公务交往中一种最为经济实用的推销工具。由于它印制规范、简洁、使用方便、易于保存，而且不讲尊卑、职业、无论男女老幼均可使用，因此这种介绍性工具，颇受社会各界的青睐。

然而粗心的人，每每参加完聚会都把名片随手一丢。殊不知，等到有一天，你急需找一位曾经结识的朋友，可是你搜肠刮肚，就是找不到他留给你的名片，你再心急如焚、气急败坏也是枉然。

名片是人沟通交流的必备工具，不管是自己的名片还是收到的别人的名片，都要进行合理的管理，这样才能使人脉流动并保持常新。

相信很多人都有过相同的经历，所以万万不要忽略这小小的名片。

“小小名片也有其大”，它可是你重要的人脉管理资源，对名片的管理也很必要。否则，有可能丢个西瓜捡个芝麻，误了自己的大事。

世界推销大师乔·吉拉德的眼里，名片是一件非同小可的利器。他常常提着上万张名片去看棒球赛或足球赛，而且当比赛进入到最高潮的时候，他就会兴奋无比地站起来，将手中的名片大把大把地撒向空中，让自己的名片在空中漫天飞扬，这竟然真的为他销售出更多的汽车创造了很多机会。

名片可以说就像他的钱包一样，每天他要是忘记带了，就会浑身不自在。所以，就算是吃饭结账他都不忘在付小费的时候赠给对方一张自己的名片，在给人寄送信件和明信片时他会顺带上自己一样名我要告诉我认识的每一个人，我是谁，我在做什么，我在卖什么，我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行，但是很多销售人员往往意识不到这一点。”

名片为他持续地积累人脉资源立下了“汗马功劳”，也为乔·吉拉德赢得了空前的成功。他一生总共销售了13001辆车，最高单月销售记录为174辆，平均每天销售出6辆车。这些记录自他1978年1月宣布退休后，至今仍未有人能打破。

名片便是这样的功能，如果管理不妥，则有可能失去一个朋友，失去一单生意，甚至失去一次重大的机会。如果管理得当，它将是你的一张响亮招牌，给你带来源源不断的财源。

名片是一个人的脸面，当前已成为人们社交活动的重要工具。当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一颗救命稻草，因此在设计上千万要谨慎。名片的使用绝非是个简单的举动，该在什么时候、什么地点、向什么人如何递上名片是一门艺术。当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一颗救命草，因此在设计上千万要谨慎。

因此，名片的递送、接受、存放也要遵循一定的礼仪。名片必须是经过精心设计的作品，它的作用是要让别人能想起世上还有你。

名片是表达自我的“作品”。在与他人交换名片时，要培养自己记住对方姓名的习惯。如果你忘记别人的名字，又有谁能记住你的名字呢！此外，在互换名片时，要保持名片的干净，不要随易地在自己的名片或他人的名片上随意涂改或做笔记，因为这样对他人的不尊重。

事实上要记住对方的名字，也是有方法的，我们通常在一些场合中交换名片时，拿到名片不要就往口袋塞，首先要看一下名片，对方的名字及名片上的内容。默念一下，在回去之后，下点功夫，再将名片作分类管理。不要忽略整理名片这类小事，它能帮助你记住名片上的人。要做好联络的工作。建立人际网络很重要的一点。

刚才讲到名片的交换，其实这也是有方法的。首先在人多的场所，一定要带适量的名片。其次要讲究发名片的时机。对于无意接受你名片的人，我们还是不要自作多情。还有你要发名片时，你要看人家方不方便拿也许在酒会时，手上正拿着食物，手不能空出来拿你的名片，你却发给他，他当然是不好意思拒绝，但却会造成别人对你的厌恶！甚至一拿就丢到垃圾桶去了。或者是当人家谈兴正浓时，也不要打断谈话去发名片。

如果是初次见面，在接收他人递过来的名片时，应迅速起身，面带微笑，用双手拇指和食指接住名片下方的两角，并说“谢谢”、“能认识，深感荣幸”等等。接受对方的名片之后，礼貌的做法是递上自己的名片给对方。在对方离开之前，或话题尚未结束，不必急于把对方的名片收藏起来。随后有一个微笑阅读名片的过程，诵读时可将对方的姓名职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种被重视的满足感。

此外，名片管理很重要，在名片的管理中，以下几点应引起大家注意的：

当你和他人交换名片时，需要仔细记录与对方会面的人、事、时、地、物。回到公司或住所后，要回忆一下刚刚认识的人，他的姓名、企业、职务、行业等。以后每隔一段时间，就主动打个电话或是发个短信、邮件，对方表示结识的愉快，或者真诚地赞美对方的某个特长，回忆你们愉快的相处过程，让对方加深对你的了解。

对名片进行分类管理。只有分类明确，你才能在最急需的时候，以最快的速度找到最需要的人。你可以按行业分类，也可以按地域，或是按人脉资源的性质来分类。

养成经常浏览名片的习惯。工作生活之余，温习一下你得到的名片档案，适时问候，经常联系，让对方感到你的真诚和对他的关心与尊重。平时多“烧香”，关键之时有人帮，就是这个道理。