- 第9节 跟同事保持多远的距离?
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著名哲学家叔本华曾讲过这样一个寓言故事。
豪猪身上的刺又硬又尖,天气寒冷的时候,它们就聚在一起互相靠身体取暖。但是当它们靠近时,身上的尖刺会刺痛对方使它们立刻分开,分开后,因为寒冷它们又聚在一起,聚在一起因为被刺痛又分开。这样反复数次,最后它们终于找到了彼此间的最佳距离——在最轻的疼痛下,得到最大的温暖。
这个故事对我们的启示是:当两个或两个以上的事物彼此需要,又彼此厌恶时,保持一个适当的距离,就可取其所需,摒弃所厌。这就是所谓的“豪猪效应”。
这种效应也适用于人际交往。
一位心理学家做过这样一个实验:在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,如果一个陌生人坐在他旁边,那位读者会显得很警惕,不久就会坐到别处去。试验进行了八十人次。结果证明:在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在陌生人坐在他们身边后,被试验者不知道这是在做实验,他们很快就起身坐到别处去,有人还会对陌生人说:“你想干什么?”
这个实验说明了人与人之间是需要保持一定的空间距离的。那么,人与人之间保持多大的空间距离才适合人际交往呢?
一般而言,人与人之间适合的空间距离,取决于交往双方的人际关系以及所处情境。美国人类学家爱德华•霍尔博士在经过长期研究后,总结了各种关系和情境下的适合的距离:
(1)亲密距离。两者为零距离,但只限于关系高度密切的人。
(2)个人距离。两者距离大约在一个手臂长短,正好能相互亲切握手、友好交谈。这是与熟人交往的空间距离。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。
(3)社交距离。其范围为4~7英尺(1.2~2.1米),此距离主要体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。人们在工作中和社交聚会上通常都保持这样的距离。
(4)公众距离。其范围为12~25英尺(约3.7~7.6米),远距离在25英尺之外。公众距离是陌生人之间的距离,通常情况下是越远越好,不过也要视环境情况而定。比如在拥挤的火车上,人们无法考虑自我空间,因而也就容忍别人靠得很近。这时已没有亲密距离和公众距离的界限,自我空间很小,彼此间不得不通过躲避别人的视线和呼吸来表示与别人的距离。
如果你不懂得距离,没有这种“距离感”,你就不会生活,甚至被生活淘汰。有这样一个笑话:一个小伙子,他爱上了一个姑娘,向姑娘求婚遭到了当众拒绝。姑娘后来恼怒地说:“他竟在离我8英尺(约2.5米)的地方谈这种事。”显然,如果有些事需要在亲密距离的范围来谈论,你就不能离对方太远,否则别人就会觉得你没有诚意。
在一个公司中,也要注意把握“心理距离效应”。在与同事相处的时候不能太远,否则容易被同事认为你不合群,从而冷落你;如果太近,那么,容易让别人说闲话,同时也会让上司产生误解,认为你在拉帮结派。因此,一定要与同事保持合适的距离。
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