- 第4节 第四章
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在以上分析中,我重点提到团队中的四大角色。不同角色各自的作用是:推动、创造、分析和协调。它们分别建立在两两互补的基础之上。其实在它们之下,还有下一级水平的四种角色,它们的作用是:产生、指导、解决问题和沟通。每种作用都与辅助作用相结合。如,解决问题既需要创新(提出新思想)也需要评估(找到最好的思想)。这就是我们通常所说的“团队效力圈”(见上图)。产生者角色是位于推动型角色和分析型角色之间的,最下面的是初始创立者,这个就是解决问题和沟通问题之间的分析者角色,更多的是做发展者的角色。因为他把这个创意严密的逻辑分析可以转化为产品,但是他需要的这两个角色,如果能辅助是最好的,而发展型角色在这里。价值提升的角色在这里,更多的在做协调的工作。因为价值的提升者需要的是各种人际关系对产品的认同,而推动角色在这里,这个就是终端加强者,把东西卖出去的人。
大家可以按这个图的几种角色划分回去跟你们的高管一起分析一下,看看他平时扮演最多的角色是什么?如果你的团队都在做决策的话,那就有问题了,肯定是一个有短腿的团队。还有,比如说,你缺了终端加强的决策的话,这种决策不强烈,你的东西卖不好,那都是必然的。所以有时候不要怪产品不好—今天换产品,明天换产品,其实不是。是因为你没有卖产品的人,你可以回去检讨一下。
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