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第5节 怎样才能赢?

姜勇对杜坷的回答很满意:“很好!信心对销售人员来说是最重要的!”

杜坷正在自鸣得意,姜勇又说:“不过,光有信心还不行。想要成为一个好的销售,还要有追求和境界。只有达到一定的境界,你才能对销售工作有更加深刻的认识,才能从日常的繁杂事务中超脱出来,才能不被那些看似庸俗不堪的事情所困扰,才能不断激励自己成长……”

到底需要什么样的追求和境界呢?杜坷不知道姜勇具体所指,只能眼巴巴地看着他,意思是请他不吝赐教。没想到,姜勇却根本没理会杜坷的困惑,只是悠悠地说:“这些东西,你可以在今后的工作中多去体会,希望你能够理解到其中的真谛。”

杜坷只好悻悻地回答:“明白了,我会努力的!”

杜坷还想再和姜勇套套近乎儿时,几个人陆续走进了会议室。姜勇指着这几个人给杜坷介绍说:“这些都是咱们团队的同事。”

杜坷看了看进来的几个人,有彭博、孔庆元,还有其他几个同事—因为昨天张涵做过介绍,杜坷已经认识他们了—于是说:“昨天见了一面。”然后转向几个人,毕恭毕敬地说:“请各位前辈多多指教!”

几个人也都客气地回应说:“客气!客气!”

姜勇站起来,一只手搂着杜坷的肩膀,冲着大家说:“从今往后,杜坷就是咱们团队的一员了。大家都是并肩战斗的兄弟!希望你们多相互帮衬,千万不要相互拆台!”这种兄弟般的感觉,让杜坷心里顿时觉得暖暖的。

随着几个人坐定,姜勇开门见山地说:“今天的会议主题很简单,就是对这个项目的失败做出总结。希望我们能够从中吸取到足够的教训,避免重蹈覆辙。刚好杜坷也来报到了,就让他一起学习学习。现在,大家有什么想法,都说说吧。”

姜勇说完,气氛顿时变得凝重起来。杜坷觉得,刚才还暖暖的心情,一下子又变凉了。他无论如何也没想到,自己参加的第一次团队会议,竟然是一个失败项目的总结会。他不知道,对于自己的职业生涯来说,这是好事还是个坏兆头。

由于不了解项目情况,也没有任何项目操作经验,杜坷自然是无法发表任何意见的。他只能认真地听着,希望通过其他人的分析,帮助自己尽快找到项目操作的感觉。

会议开了两个多小时,每个人都说了很多,这让杜坷对项目的情况有了基本了解。总体来说,杜坷觉得,这个项目的失败似乎是必然的。

首先,客户信通集团与H公司仅有过一次合作,还是两年前的一个项目,是在信通集团的台州分公司,而H公司对于那个项目的执行做得很不好。据说是合同签订之后很长时间没有交付,拖了一年多的时间,让客户很不满意。

其次,负责这个项目的销售人员彭博对这个项目的重视度不够,最起码看上去如此。因为直到项目操作的最后阶段,彭博都没能见到客户的关键决策人。当然,彭博对此有不同看法。按照彭博的说法,不是他不愿意去见客户,而是客户对H公司意见太大,根本不给见面的机会。

很显然,无法见到客户关键决策人的影响是巨大的。最直接的体现就是,H公司的技术方案、价格、商务条件都无法满足客户的期望,被竞争对手Z公司远远甩在身后。

说到项目失败的原因,姜勇的情绪有点儿激动。他一边用手指在桌子上不停地敲打着,一边用犀利的目光扫视着大家,全然没有了刚才兄弟般的感觉,咄咄逼人地说:“这样的项目如果都能成功,那才是邪了门了!在现在这种竞争激烈的市场环境里,天上是不可能掉馅饼的!”

“但是,信通集团的情况确实特殊……”彭博还想解释。

姜勇却直接说道:“我不想听任何借口,公司也不会听我的解释……”

看到姜勇前后判若两人的表现,杜坷才意识到,所谓职场上的兄弟情分,其实是不能带到工作中来的。当然,其他人更知道这个原则。因此,看到姜勇发火,大家都低下头,一言不发。彭博作为项目的负责人,自知难辞其咎,显得更加尴尬,坐在那里沉默着,好像在等待着判决。

果不其然,看到大家都沉默之后,姜勇缓和一下语气,严肃地说:“彭博要为这个项目的丢单承担责任。根据分公司与总公司销售部的决定,彭博将在一个月内完成工作交接,回总部待命。具体工作由谁接手,过几天,我们研究之后再宣布。”

听到姜勇的宣判,彭博并没有提出任何不同意见,好像他早就知道这个结果似的。看来每个销售人员心里都有一杆秤,衡量着自己工作的成败与得失。

杜坷在总部培训的时候了解过,在H公司,对于一个销售人员来说,回总部待命是一种很严厉的处分。就好像是古代战场上的将军打了败仗之后回朝认罪一样,等待他的只能是降级降职的处分。在H公司,销售人员一旦被调回总部,不仅意味着职位和收入上的影响,更意味着尊严上的羞辱和前途的毁灭。

更要命的是,这位销售人员还不得不接受这样的安排。虽然他可以选择辞职,以避免这样的尴尬。可是,作为败军之将,辞职之后,他又能找到什么样的工作呢?一个失败的销售人员,在业界的求职往往也会受到影响。

想到这里,杜坷才真正体会到,销售完全是一个以成败论英雄的工作。只有“赢”,才能让自己得到足够的尊重。可是,怎样才能赢,杜坷毫无思路。要是也摊上一个特别难搞的客户,自己岂不是死定了?杜坷更加担心自己的工作安排了。一种突如其来的紧迫感,压得他喘不过气来……

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