- 第10节 像这些农民工一样行走职场
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如今的大城市里,很多农民工的工资已经超越了大学毕业生的工资。对这样的反差,我感觉很奇怪。
平时与农民工接触不多,去年冬季,因为买了套房子,请了一家装修公司装修房子,这家装修公司的工人全部都是农民工,于是,在装修房子期间,我对他们才有所了解,才惊诧于他们的种种优点和智慧,才明白现在的很多大学毕业生的职场薪酬为什么没有农民工的高……
好多人在看着你干的活
油漆工小胡干活非常专心认真,为业主想得非常周到。为了把暖气盖后面的墙也能漆得完好,他把暖气片上的挡板都卸了下来;为了防止油漆把暖气盖子滴脏,他还专门找了些塑料薄膜蒙上。他甚至用塑料薄膜和胶带把防盗门也包上了,防止防盗门被油漆滴脏或者搬运长木凳的时候把门磕伤。
装修好后,因为安装空调以及抬家具,墙角又磕掉了一些,小胡都是主动前来修补。
我对于小胡这么积极主动很感动的同时又有些不理解,按照我的想法,只有我三番五次打电话过来,他才肯会前来修补的。我用开玩笑的口吻把我的想法说了出来。他笑着说:“不是您这么想的,其实,我们干活不是给您一个人看的,是给好多人看的,例如我们的老板、老板娘,我的同行——我相信你家对门邻居的油漆师傅也会进来看看我干的活怎么样,然后他会在自己心里评价一番的。还有你的一些朋友,也能看到我干的活。我要让我干的活对得起大家。虽然墙上撞损了不是我的事情,但是,看着非常别扭,影响我个人的名声。”
接着,小胡继续解释:“我刚来北京的时候,可以说是人生地不熟的,开始的时候,是给远郊县的农家刷刷外墙,后来偶然中,一个装修队的老板看了我干的活后,很满意。他从业主那找了我的手机号,我才算有个固定工作的地方,工资收入开始有保证了。我们油漆工也是分档次的,如果你干的活很细致很好,就会得到老板的重视,就会给你涨工资,所以,我觉得工作态度很重要,口碑很重要……”
一些大学毕业生在职场上不敬业,对自己所干的工作不负责,不考虑别人给自己工作质量的评价,意识不到工作质量是和自己的身价紧密联系的。
职场中,不要糊弄别人,更不要糊弄自己,因为好多人在看着你的工作,工作质量决定着个人的水平。
调解好自己的心态
贴瓷砖的师傅已经四十多岁了,但是,他依然干着这个很累的工种:三十乘以三十厘米的大地板砖,一手托着,然后往上面抹水泥,再往地上贴上去。一块大地板砖连同水泥,有二十多斤重。这样的工作很累,也很枯燥。自己和泥,自己弯腰往地上贴瓷砖。往墙上贴的时候,虽然不用弯腰了,但是,需要胳膊用力,一天下来,既辛苦又孤独。
但是,这个师傅很会调节自己,他用手机播放音乐听,并且还带了个电烧水杯和茶叶。休息中间,给自己泡上杯好茶,然后乐滋滋地喝。贴瓷砖的师傅说:“这个心情就得自己调解,自己都调解不好,谁还能调解好?”
师傅在我们家铺瓷砖三天,从来没有听他发过牢骚。虽然活很辛苦,但是,他却干得很愉快。对他来说,每天都有活干,就是好事情。
一些大学毕业生在职场上,工作累点儿,就会发很多牢骚。这些牢骚话如果传到领导耳朵里,领导肯定心里很不舒服,一方面觉得你心理承受力差,另一方面,觉得你“煽风点火”影响了其他员工的工作情绪。结果,活没有少干,还惹得领导很不满意,自然在职场上不会发展得好。
不管在哪里工作,实质就是干活,所以,不要发牢骚,遇到工作不开心的时候,一定要自己开导自己,不要发牢骚破坏自己的情绪以及别人的情绪。
能用快乐感染人
给我安装木地板的师傅,到了我们家后,笑眯眯地东看看西瞧瞧,然后说道:“看到你住这么漂亮的房子,我也很高兴,我最喜欢与人分享喜悦了。”听到这个年轻的师傅说这么漂亮的话,我当时愣了一下后,心里非常感动。然后感叹这个师傅虽然年轻,但是见多识广会说话,懂得用快乐感染人。
师傅安装木地板时,我给师傅递饮料或者盒饭的时候,都客气地说:“师傅辛苦了,谢谢您啊!”师傅总是笑眯眯地说:“不辛苦,为人民服务!您看这还让您破费了,您这么好的人以后肯定在单位里步步高升……”虽然师傅的祝福未必就能实现,但是,谁听到吉祥的话不高兴呢?
一些大学毕业生干工作的时候,非常“闷”,缺乏与人交流,也不能给别人带来快乐。这么“无趣”的人,同事一般不喜欢与之合作,因为会感觉很憋闷很累。
职场中,能用快乐感染人,能把自己的快乐传递给别的员工,是最受欢迎的。每天在工作之中表达下你的快乐和善意,你就会得到大家的支持和喜爱。
积极弥补自己的失误
安室内木门的时候,为了保护门框旁边的墙角,我连同护角一起安装了。但是,安门师傅从车上卸门和护角的时候,不小心把一个护角弄掉在楼下的水泥地面上,这个护角一下子摔裂了。安门师傅带的护角正够数,这就缺了一个,他非常尴尬地连连向我道歉:“我明天上午就送来,不好意思,还得麻烦您明天再来一趟,实在对不起。”人家道歉了,尽管心里有些郁闷,我还是大度地说:“没有关系的,你明天按时送来就行了。”他连连答应。
当天晚上,我收到一条手机信息,是安门师傅发来的(因为需要和业主联系,他有我的手机号):
业主同志,今天非常抱歉,不小心摔坏了一个护角,明天上午九点,我准时给您送过去。再次抱歉!
看到这条短信,白天还残留在心中的那些不愉快一下子烟消云散了,心中甚至还有些感动,我连忙回复短信:“没关系,谁工作都有失误的时候,明天上午九点见。”
第二天早上,住我家附近的一个朋友出去办事,正好经过我的新房所在的小区,于是,我搭了个便车,八点钟就到了新房。原来想边打扫卫生边等安门师傅呢,没有想到,上了楼,发现师傅正在门外等我呢。我吃惊地问:“不是说好九点的吗?你怎么来这么早啊?大冬天,外面挺冷的。”他不好意思地说:“北京经常堵车,我怕掐着时间来,路上堵车就耽搁了,所以,我就坐我们那条线上的第一班公交车来了。我可以等您,不能让您等我啊,本来就是我做错事情了。”
我连忙开门让师傅进屋子暖和一会儿,他并没有休息,搓了搓冻红的手,然后开始安这个护角。安好后,他临走时,又是道歉,道歉得我都不好意思了,觉得自己好像给他添了很多的麻烦……
一些大学毕业生工作上有失误后,不是想着积极弥补,而是利用小聪明想办法掩盖失误,或者是利用学校里锻炼出的好口才给自己进行辩解和开脱。
职场上,谁都避免不了在工作上犯下错误,但是,犯了错误后,不要急着为自己辩解,也不要推卸责任,应该积极主动地去弥补。往往在挽救回失误的同时,还能给别人留下一个“实在人”的好印象。
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