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第11节 日常生活中的礼仪

 生活里最重要的是礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。

—— 赫尔岑

  见面。一般说来,见面互问“你好”,是一种通用礼节,不要旁若无人,低头不语,以免给人以不懂礼貌或摆架子的印象。

  待客。客人来到家中,作为主人,不管是生熟朋友,都要予以热情接待,先请坐,后端茶。如果来的是不速之客,家里来不及整理,也应尽可能收拾一下,并向客人致歉;若是吃饭或准备吃饭时,要邀请客人一同进餐,为客人端茶送饭时要用双手。饭后要为客人送热毛巾擦手脸并换热茶。因有事不能陪客人时,要向客人打招呼,略说明缘由。

  交谈。常言道:“言为心声。”语言能传情达意,眼睛能传神。谈话时,眼睛要注视着对方。面露自然的微笑,以示你是在用心倾听他人的谈话。说话时,要亲切自然、简明练达,适当的幽默既能活跃气氛又能增加你的魅力。

  做客。外出做客要穿着干净整洁,稳重大方,不要穿奇装异服。一般说来,着装或仪容装饰都要与所去的场合相称。在主人家,不要东张西望,指指点点。要站有站相,坐有坐相。缓缓落座后,两腿并拢斜置,成交叉向后;跷二郎腿时,切不可让腿来回晃动,或两腿张开,把身子陷进沙发。

  用餐。参加交际应酬或做客被邀请用餐时,不要任意挑剔食物而辜负主人的好意。吃饭时,不要用筷子在菜盘里乱搅。不喜欢吃的菜,不必勉强去吃。若主人给你夹这样的菜,你可以委婉拒绝:“对不起,我不是很喜欢吃这种菜。”另外,吃饭的速度不可过快或过慢,不要嘴里含着东西讲话,咀嚼的时候不要发出太大的声音。

  迎送。有朋自远方来,应该尽可能抽空亲自去迎接,并帮助朋友安排好住宿的地方。陪客人进自己的家时,自己应先前一步去开门,并让客人先进。送客时,要热情相送,如起身陪客人至门口,并叮嘱客人注意安全,若楼道漆黑,要想办法照明。分手时道声“再见”、“请多保重”一类的话,目送客人远去,然后轻轻关上门。

  小测验:别人是否讨厌你?

  对下列题目做出“是”或者“否”的选择。   

   

1

匆忙行走的路上,别人向你打招呼:“你好啊!”你会停下脚步,同他聊天吗?

2

与朋友交谈时,你是否总是以自己为中心?

3

聚会中不到人人都疲倦时,你不会告辞吗?

4

不管别人有没有要求,你都会主动提出建议,告诉他应该如何去做吗?

5

你讲的故事是否往往又长又复杂,别人需要耐心去听?

6

当他人在融洽地交谈时,你是否会贸然插话?

7

你是否经常会津津有味地与朋友谈起一些他们不认识的人?

8

当别人交谈时,你是否会打断他们的谈话内容?

9

你是否觉得自己讲的故事要比别人讲给你的来得有趣?

10 你要朋友信守诺言,常提醒他“你记得……吗?”或者“你忘了……吗?”如果他们忘记了,你是否坚持说他们一定记得?
11 你是否坚持要朋友阅读你认为有趣或值得一读的东西?
12 你是否打电话时说个没完,让其他人在一旁等候着急?
13 你是否经常指出朋友的短处,并要求他们去改进?
14 当别人谈到你不喜欢的话题时,你是否就不说话了?

15

对自己种种不如意的事情,你是否总喜欢找人“诉苦”?

  给自己打分

  答“是”记1分,答“否”记0分。各题目得分相加记为总分。

  如果超过5分,说明你有许多方面令人讨厌,在日常交往中需要注意改进。

  (未完待续)

  《我的圈子我做主:人际交往就这么几招》

  作者:徐守森

  出版:科学出版社

  定价:25.00元

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